移动互联网营销的璀璨产物,究竟是什么呢?
移动互联网营销的璀璨产物包括O2O、移动互联网金融以及移动支付。
O2O模式,将线下商务与互联网的魔力紧密结合,打造了一个线上到线下的交易桥梁,这一模式让线下服务得以借助线上平台吸引顾客,消费者则能通过线上筛选满意的服务,并实现便捷的在线结算,迅速扩大规模,其核心特点在于:推广效果一目了然,每笔交易均可追溯。
互联网时代下崭新亮相的新零售又是怎样的存在?
先来解析一下零售与新零售的基本概念。
零售,指的是所有直接向最终消费者销售商品和服务的活动,旨在满足个人及非商业用途的需求,众多机构如生产商、批发商和零售商都参与其中,但大部分零售业务主要由零售商承担。
而新零售,则是以互联网为依托,借助大数据、人工智能等先进技术,对商品的生产、流通与销售进行全面升级改造,它重塑了业态结构与生态圈,并将线上服务、线下体验及现代物流深度融合,形成了一种全新的零售模式。
(图片展示:移动互联网营销衍生的新零售力量)
不难看出,新零售在传统零售的基础上注入了大数据和人工智能等科技力量,过去,商品往往经过工厂生产、多级经销商剥削后,才辗转到达零售商和消费者手中,这不仅中间利润被层层剥夺,还导致时效滞后。
而新零售则是线上线下的完美结合,有时甚至通过物流完成整笔交易,比如手机发布会上,通过制造热点线上抢购预定,这不仅剥离了中间代理商,还提高了交易时效性。(或有或无预先支付后启动生产流程)
新零售是一个广泛的概念,从网上下单外卖,再通过物流送到家门口,到马云推出的盒马鲜生,都是新零售的不同表现形式,它们在追求零博弈的同时,更注重时效性和用户体验。
尤其值得一提的是,通过大数据和人工智能实现个性化的新零售,当你搜索或浏览某件商品后,再次打开相关应用时,大数据会智能推荐你曾搜索或浏览过的商品,让购物消费变得更加便捷高效。
(图片展示:个性化推荐如何影响你的购物体验)
你是否有过这样的体验:看文章或视频时,应用会频繁推荐同类型的内容?新零售亦是如此,它不仅能根据你浏览的商品推荐相关广告,还能根据你的“热衷”反向推荐相关商品介绍或知识的文章与视频,让你更深入地了解商品及其性价比。
笔者认为新零售的核心价值在于销售流程的扁平化,它旨在将更多优惠直接给予用户,同时提供个性化服务和时效性服务,以提升用户购物体验。
可能有些许疏漏,但鉴于其新颖性,欢迎各位指正。
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