菜鸟驿站客服电话
1、总的来说，菜鸟驿站的客服电话9519666为用户提供了一个便利 、高效的沟通渠道，扶助 用户解决在使用服务过程中碰到 的各种问题。这也是菜鸟驿站不断优化用户体验、提升服务质量的一个重要举措。
2、菜鸟驿站的人工客服电话号码是95096。为了更详尽 地了解您的投诉情状 ，客服人员可能会询问您一些问题，例如：您的快递在驿站滞留了多久？是否有驿站工作人员对您进行不公平 对待？您是否对驿站的处理方式感到不称心 ？等等。
3、菜鸟驿站的客服电话是： 9519666 ，周一～周日 9：00-21：00 。菜鸟驿站的协作 伙伴服务热线 ： 400-178-7878 ，周一～周日 9：00-21：00。菜鸟驿站咨询或者投诉举报热线：4001787878。
菜鸟驿站有义务送货上门吗
快递驿站无必须送货上门的义务。菜鸟驿站是一个物流服务网络，提供快递代收、寄件、取件等服务，但一般情状 下不会主动将货物配送到用户的指定地点，而是由用户自行前往驿站进行取件或者寄送。
菜鸟驿站没有义务送货上门。菜鸟驿站就是代收，除有其他特殊 约定的情状 之外，菜鸟驿站不提供配送或者送货上门的服务。菜鸟驿站是指收件地址的四周 所设置的代收网点。
有义务。不论是依据 《合同法》的相关规定，以及国务院国务院《快递暂行条例》中所规定的：“经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。
菜鸟驿站没有派送的义务，但是菜鸟驿站会提供配送服务，具体取决于快递公司的派送服务是否覆盖了菜鸟驿站。总的来说，菜鸟驿站并不具备配送上门服务的义务，但会提供配送服务。
菜鸟驿站可以放几天?
一般来说的话，这个菜鸟驿站的包裹最多肯定是可以直接存放5天左右的，只要是你有这个包裹或者是存放里面就是可以的。
包裹在菜鸟驿站的有5天免费寄存，逾期未取，驿站会再打电话通知你往 取，联系不上您并且超过驿站的免费保管期的话，菜鸟驿站有权将你的包裹退回。
菜鸟驿站的包裹一般五天不签收会自动退货，具体还要看各个驿站的处理，一般在退回之前会联系包裹主人。代收货服务的免费保管期为包裹签收日起的5天内。
可以放5天左右，若不方便取快递时，在接到送快递的电话时，可以跟送快递的沟通，阐明 情状 ，暂时不方便取，让其多保存几天就好了。若不阐明 情状 ，快递有可能会被退回。
一般来说，菜鸟驿站放件时间一般为3-7天左右。
依据 菜鸟驿站官方规定，自发送和接收验证码之日起，快递可存放3至15天左右，不过每个地区的准则 可能不一样，有些地方可能几天就会催收，具体需要依据 收件者所在地区的菜鸟驿站为准。
菜鸟驿站都有什么快递
1、菜鸟驿站可以寄收的快递有百世快递、德邦快递、国通快递、灵敏 快递、全峰快递、顺丰快递、申通快递、天天快递、韵达快递、圆通快递、优速快递、中通快递、中国邮政速递物流、中国邮政、宅急送。费用准则 以站点内的实际公示为准。
2、菜鸟驿站可以寄收的快递有百世快递、德邦快递、国通快递、灵敏 快递、全峰快递、顺丰快递、申通快递、天天快递、韵达快递、圆通快递、优速快递、中通快递、中国邮政速递物流、中国邮政、宅急送。
3、百世快递、德邦快递等。菜鸟驿站可寄的快递有百世快递、德邦快递、国通快递、顺丰快递、申通快递、天天快递、圆通快递、优速快递、中通快递、中国邮政速递物流、中国邮政、宅急送等。
4、百世快递、德邦快递等。菜鸟驿站可收发的快递包括百世快递、德邦快递、国通快递、灵敏 快递、全峰快递、顺丰快递、申通快递、天天快递、韵达快递、圆通快递、优速快递、中通快递、中国邮政速递物流、中国邮政、宅急送等。
5、德邦快递、全峰快递、申通快递等等。菜鸟驿站属于快递寄存点，能接收市面上绝大多数的快递。比如顺丰快递、百世快递、国通快递、德邦快递、全峰快递、申通快递等等。菜鸟驿站是阿里巴巴菜鸟旗下的数字社区生活服务品牌。
菜鸟驿站怎么取快递流程
1、首先，在手机上打开菜鸟驿站APP，找到需要取件的快递，点击“一键取件”。然后，等待快递员将快递送至驿站，在驿站内通过扫描二维码进行取件。
2、凭取件码/快递单号取件：在菜鸟驿站的自助取件柜或者服务台，输进 取件码或者快递单号，系统会自动匹配对应的快递包裹，然后进行取件操作。
3、菜鸟驿站拿快递的步骤如下： 手机上收到取件码后，到驿站报取件码，工作人员核对姓名后把快递用PDA扫描出库后交给你。
4、快递驿站取快递的流程是什么？假如 是传统取件模式：客户向驿站工作人员报上取件码，工作人员依据 取件码找到快件，核实信息无误后，用手机扫码出库，再将快递交由客户。
5、打开菜鸟驿站APP，查看代取件的取货码。到菜鸟驿站快递站依据 取货码找提货柜，并拿往 快递核对信息。把快递放到验收机器上，扫描快递上的条形码。等待机器提醒取件成功，拿走快递，取件完成。