华为家庭空间无法查看家人步数的问题,可能存在以下几种情况:
请检查家人是否在使用运动健康App时产生了相应的运动健康数据,如果家人睡觉时没有佩戴穿戴设备或未进行血氧测量,那么可能无法生成步数数据。
可能是由于手机关机或网络问题导致数据未能及时上传至运动健康云,请确保家人的手机处于开机状态,并且网络状况良好,以便数据能够及时上传。
为了更好地解决这个问题,您可以与家人确认一下运动健康App是否已经生成了步数数据,您也可以检查自己的手机网络状况,确保您的华为家庭空间能够正常接收和显示数据。
如果以上方法仍然无法解决问题,建议您联系华为客服或查看官方帮助文档,以获取更详细的解决方案,我们理解您对家人健康的关心,希望以上信息能够帮助您解决问题。
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