要加强对景区管理,可以从以下几个方面入手:,,1、制定详细的管理制度:明确景区工作人员的职责和工作流程。,2、提高员工素质:对员工进行培训,提升他们的服务意识和服务技能。,3、加强环境监管:定期检查景区内的环境卫生状况,及时处理问题。,4、引入科技手段:利用现代信息技术如GPS定位系统等,实现对游客行为的实时监控。,5、完善应急预案:建立完善的应急救援机制,确保在突发事件中能够迅速有效地应对。通过这些措施,可以有效提升景区的安全管理水平。
建立假期旅游应急响应制度,各大景区管理部门要科学测算,规范景区的游客接待人数,在游客人数超过景区接待能力时,要及时启动假期旅游应急响应制度,限制游客继续涌入景区,以免景区爆棚,造成各种意外事件和群体性事件,同时要做好游客的思想工作,将其进行合理有序的疏散,避免游客因情绪失控出现各种不文明行为。
健全假期旅游文明导游制度,各大景区管理部门要加强对导游的文明导游培训,要在带团到景区游玩时,与游客约定三章:一是遵守规定,尊重当地文化和风俗习惯;二是不得乱丢垃圾,保持环境卫生整洁;三是不参与任何违法活动,维护社会稳定,景区要加强对文明导游的监测制度,并将责任落实到人,对于不符合文明导游规定的旅行团,要求其必须整改到位,才能带团进入景区。
加强假期旅游科学管理制度,各大景区管理部门要加强对员工的专业技术教育,提高管理人员的综合素质,特别是在重要或业务性突出的岗位实行持证上岗制度,假期旅游期间,要建立景区领导干部的文明旅游目标考核责任制,有效提高景区的文明旅游管理工作。
浅谈如何加强旅游景区价格管理问题:
充分发挥价格杠杆作用,才能推进旅游业快速健康发展。
切实推进旅游业快速、健康发展,需要通过一系列有效的措施来保障,要加强领导,落实责任,确保各项措施落到实处,要不断完善价格监管制度,营造一个良好的旅游发展环境,对各类旅游景区要区别不同情况进行作价办法:保护性开放的重要文物古迹、大型博物馆、重要风景名胜和自然保护区等,其门票价格应按照兼顾保护和开放的原则核定;与居民日常生活关系密切的城市公园、纪念馆、博物馆、展览馆等,其门票价格应按照体现公益性的原则核定;具有爱国主义教育意义的游览参观点,其门票价格应以体现爱国主义精神为主,对老年人和未成年人实行减免的政策;具有明显季节差别的旅游景区,应根据实际情况制定适当的季节差价,适度引导客源流量,充分发挥旅游景区接待能力,形成合理开发、持续利用、规范经营、有序发展的旅游大环境。
建立科学价格机制,促进旅游健康发展,根据按质论价原则,旅游景区门票价格实行优质上调,劣质下降的双向调整原则,要把价格建立在合理的位置上,既不能让旅游经营者获取高额利润,也不能让旅游经营者负债、亏损经营,并明确旅游项目、价格、售票办法及优惠票价的对象,尤其是要考虑如何吸引旅行社、旅行团队,让旅行社有利可图。