旅游电子商务是指利用互联网技术,将旅游相关信息库、电子化商业银行等信息技术融入旅游业及分销系统,运用现代信息技术对旅游产业进行全方位、全链条式运营和管理的新型商业模式,它通过网站、移动应用等渠道,为游客提供信息查询、预订机票、酒店、度假村、景点门票等服务,并在交易过程中实现线上支付和物流配送,旅游电子商务的发展极大地提高了旅游行业的效率和服务质量,推动了旅游业的数字化转型。
旅游电子商务为我们旅游行业同行提供了一个在线服务平台,这一套系统并非简单的将六项基本元素(食、宿、行、游、购、娱)在电子商务中实现销售,而是充分利用互联网的力量,将旅游的核心要素(吃、住、行、游、购、娱)通过线上渠道实现无缝对接,并以此满足游客的各种需求,降低商家的运营成本。
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