导购员是做什么的？导购员和销售员有什么区别？

导购员是一种专门为了为消费者提供购物建议、帮助消费者完成购物决策的销售人员。他们在商场、超市、专卖店等地方工作，帮助消费者寻找他们需要的商品，提供商品的相关信息和建议，并且针对客户的需求和预算推荐相应的商品。导购员和销售员不同，导购员更注重于为消费者提供专业的购物建议和帮助，而销售员则更注重于完成商品销售。以下是导购员和销售员的区别：

1.职责不同：导购员主要负责为消费者提供购物建议和帮助，销售员则主要负责销售商品。

2.销售方式不同：导购员通常通过向消费者介绍商品特点、功能、用途等方面来引导消费者购买，而销售员则主要通过折扣、促销等方式来增加销量。

3.目标不同：导购员主要目的是让消费者更加了解和熟悉商品，建立良好的客户关系，并提高客户忠诚度，而销售员的目标则是提高销售额和盈利。

4.服务不同：导购员主要为消费者提供购物建议和服务，而销售员则主要为消费者提供商品信息和销售服务。

5.培训不同：导购员通常需要经过专业的培训，以提供更专业的服务，而销售员则需要培训以掌握销售技巧和销售策略。

通过了解导购员和销售员的区别，消费者可以更好地选择适合自己的购物帮助服务，使得自己的购物体验更加顺利。