4s店销售顾问
4s店销售顾问是指在4S店从事销售工作的专业人员，他们主要负责向客户介绍车辆、促成交易、提供售后服务等工作。
工作职责
1. 客户服务：4s店销售顾问需要主动向顾客问好，并与顾客建立良好的关系，了解客户需求、兴趣和预算，提供专业的意见和建议，引导顾客做出正确的购车决定，以提高销售成功率。
2. 车辆介绍：4s店销售顾问需要全面掌握所售车辆的性能、特点、优势、配置等信息，清晰、流畅地向顾客介绍车辆，并回答顾客提出的问题。
3. 促成交易：4s店销售顾问需要在与顾客的沟通中，及时发现顾客的需要和购车意向，把握销售机会，通过价格谈判、附加服务等方式，促成交易。
4. 售后服务：4s店销售顾问需要给顾客提供高效、负责、周到的售后服务，建立客户档案，跟踪顾客需求和反馈信息，定期与顾客保持联系，增进客户忠诚度，促进二次购车。
5. 业绩管理：4s店销售顾问需要完成店面销售任务，参与经营决策，分析市场动态，制定销售策略，促进销售额的增长。
总结
4s店销售顾问是解决客户问题、促进销售的关键人物，他们需要具备专业的知识和技能，热情、耐心、细致地对待每个顾客，以协助客户做出正确决策，提高4s店销售业绩。
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