寿险顾问:工作职责与技能要求是什么?

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wojiukan
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寿险顾问的工作职责

寿险顾问是保险公司的销售人员,主要负责向客户销售寿险产品,并提供相关投保建议和服务。其主要工作职责包括以下几个方面:

 寿险顾问:工作职责与技能要求是什么?

1. 制定销售计划:寿险顾问需要根据公司要求,制定个人/团队的销售计划,包括目标客户、销售额、销售时间等指标。

2. 客户开发:寿险顾问需要通过 *** 、短信、邮件、朋友圈等方式积极主动地开发新客户,扩大客户群。

3. 客户咨询:寿险顾问需要向客户介绍各种寿险产品,提供专业投保建议和服务,回答客户的疑问,确保客户的权益得到保障。

4. 销售跟进:寿险顾问要跟进客户的投保进度,有针对性地提出销售建议,促成投保,并及时向客户提供理赔等服务。

5. 客户维护:寿险顾问要维护好老客户关系,关注客户需求,及时为客户提供各种保险服务,增加客户的黏性和忠诚度。

寿险顾问的技能要求

为了更好地开展工作,寿险顾问还需要具备一定的技能和素质,包括:

1. 专业知识:寿险顾问需要具备一定的保险产品知识和销售技巧,能够向客户提供专业的投保建议和服务。

2. 沟通能力:寿险顾问需要善于沟通,能够与客户建立良好的关系,有效解决客户的问题和疑惑。

3. 自我推销能力:寿险顾问需要具备一定的自我推销能力,能够有效地推销寿险产品并促成销售。

4. 团队合作能力:寿险顾问需要融入团队,与同事协作,共同完成销售任务。

5. 思维敏捷:寿险顾问需要具备一定的思维敏捷性,能够快速反应和适应工作变化。

总体而言,寿险顾问的工作职责和技能要求非常综合和复杂,需要具备多方面的能力和素质,才能胜任这一职业。

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