职责：
酒店礼宾员作为酒店前台的重要职位，是酒店的门面形象代表，同时也是酒店对客人服务最直接的渠道之一。他们的主要职责是为客人提供服务，包括接待客人、提供旅游咨询、预订和安排机场接机、计程车服务、行李寄存、送餐和派遣房间服务等。
技能：
在成为一名优秀的酒店礼宾员时，除了基本礼仪和服务礼节，还需要具备以下技能：
1.沟通能力。与客人交流时要有耐心，上进心强。做到善于听取客人的需求，细心倾听客人的要求，提供最符合客人需求的服务。
2.语言能力。流利的英语是礼宾员不可或缺的基本技能，此外，其它语言的掌握也会成为职场上的额外优势。
3.协调能力。礼宾员随时可能接到各种各样的任务，需要能迅速响应和协调，保证客人需求得到满足。
4.应变能力。礼宾员工作的特殊性质会面临各种各样的紧急情况，需要具备应变能力。
培训：
为了更好地胜任这份工作，酒店也会提供相关的职业培训，包括礼仪、沟通技巧、语言学习、客房管理、安全知识等方面的培训。
发展：
除了在酒店礼宾员这个职位上坚守，也可以借此机会进行职业发展。比如在职期间培养自身的管理能力和业务知识，成为酒店的中层干部或高层管理人员。
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