高盛高管辞职信全文:我为什么离开高盛？
Greg Smith是欧洲、中东和非洲高盛的美国股票衍生业务的执行董事。他于2012年离开高盛，他的辞职信发表在《纽约时报》上，当时引起轩然大波。现在我们来看看这封信，对很多职场人士还是有好处的。以下是当时辞职信的全文。 今天是我在高盛的最后一天。我在高盛工作了12年，夏天第一次来斯坦福实习，然后在纽约工作了10年，现在在伦敦。我想我已经在这里工作了足够长的时间，了解它的文化发展轨迹，了解它的员工和身份。说实话，现在的环境是我见过的最有毒、最具破坏性的。 简单来说，高盛的运营模式和赚钱理念把客户的利益放在次要位置，但高盛是全球性的 最大、最具影响力的投资银行之一，与全球金融相关性过高，无法这样做。自从我大学毕业进入高盛以来，这家投资银行已经发生了变化。现在我不能问心无愧地说我同意这家投资银行的立场。 文化曾经是高盛成功的重要原因，这对公众来说似乎有点出乎意料。过去，高盛文化一直围绕着团队合作、正直、谦逊，并始终考虑客户的利益。文化是高盛成为一家伟大公司的秘诀，帮助我们在过去的143年里赢得客户的信任。过去高盛的文化不仅仅是围绕赚钱，因为这一点不足以让一家公司在这么长的时间内屹立不倒。高盛的人一直为公司感到骄傲，对自己的事业充满信心。然而，在过去的许多年里，我环顾四周，发现以前热爱这份工作的文化已经不复存在。我不再为此感到骄傲，我也不再相信我的事业。 但情况并不总是这样。十多年来，我采访并招募了一批新人，精心指挥他们。我和其他9名同事被拍成一段招聘视频短片，在世界各大高校播出。2006年，我从数千名考生中挑选了80名学生和同事进入夏季实习计划，练习他们的交易和交易。 我知道，当我熟悉我不能再看着学生的眼睛，告诉他们在这个地方工作有多好的时候，我应该离开。 在历史书中描述高盛时，他们可能会表明高盛是首席执行官Lloyd C. Blankfein和总裁Gary D. 在Cohn的治理下，失去了对公司文化的控制。我确实认为，公司道德品行的衰落是对高盛长期生存最大的威胁。 在我的职业生涯中，我有幸成为世界上两大对冲基金和美国的5 在中东和亚洲，大资产经理和三家最具影响力的主权财富基金担任顾问。我的客户拥有超过1万亿美元的总资产。我一直认为客户对他们提供有利的意见 骄傲，即使有时这意味着高盛能从中获得的利润相对较少。然而，我的观点在高盛越来越缺乏支持，这也是我现在离开的另一个原因。 今天高盛是怎么走到这一点的？高盛对领导观念的定义发生了变化。曾几何时，领导意味着理念，树立榜样 做正确的事情，现在，如果你能为高盛赚到足够的钱，你就能得到晋升，更有影响力。 哪三种方法能迅速成为高盛的领导者？ 1)挥舞公司的“斧头”，这是高盛内部的说法，指的是说服我们的客户投资股票或其他我们自己的产品，因为它们看起来不可能有很高的利润。 2)“猎象”。在英语中，这个字面意思的实际意义是:让你的客户——他们中的一些人有城府，而另一些人没有——做一切可以给高盛带来最高利润的交易。算我老派吧，我不喜欢给自己的客户推销一款不适合他们的产品。3)为自己找一个职位。坐在这个座位上，你的工作是交易所有流动性差的模糊产品，有一个三个字母的首字母缩略语名称。 如今，许多高盛领导人的做法让人觉得高盛的原始文化已经不复存在。我参加了衍生品销售会议，没有花一分钟讨论如何帮助客户，只是讨论我们如何从客户那里获得最多的利润。如果你是一个来自火星的外星人，并参加其中一次会议，你会感受到客户的成功和进取精神 这根本不是会议的问题。 在讨论如何剥削客户时，高盛的人瘫痪了，这让我感到恶心。在过去的12个月里，我目睹了5名董事总经理称他们的客户为“提线木偶”，有时在内部电子邮件中这么说。即使高盛和Fabulous在SEC起诉Abacus案件 Fab，首席执行官说，高盛做的是上帝的工作造成的麻烦，滚石杂志攻击高盛是吸血乌贼，他们还是这么说。不谦逊？得了吧。诚信？早就腐烂了。我不敢说这些行为是非法的，但谁知道投资不可靠或不符合客户的需求，但仍然把它推给客户呢？ 令我惊讶的是，高盛的高级领导人对此漠不关心 最基本的一点:如果客户不信任你，他们最终不会选择和你做生意，不管你有多聪明。 如今，初级分析师最常问我的问题是“我们过去从这个客户那里赚了多少钱？“每次听到这个问题，我都很无聊，因为它实际上反映了他们从领导那里学到的做事方式。让我们想象一下10年后的高盛:这些被教会如何整天把客户当成“提线木偶”、初级分析师如何抓住眼球，如何赚取报酬，不可能成为对社会有用的公民。 在我成为分析师的第一年，我不知道浴室在哪里，也不知道如何系鞋带。我接受的指挥是努力学习，找出什么是衍生品，学会理解金融，了解客户，让他们投资，了解他们如何定义成功，以及我们如何让他们获得那种成功。 我一生中最骄傲的时刻——从南非到斯坦福大学获得全额奖学金，被选为罗氏奖学金，在以色列马卡比运动会上获得乒乓球铜牌，被称为犹太奥运会，都努力工作，没有捷径。今天的高盛已经变得过于关注捷径，不够关注成就。这让我再也不喜欢了。 我希望我的离开能唤醒现在高盛的董事会领导。让我们把客户重新放在你业务的重点上。如果没有客户，一分钱也赚不到。事实上，没有客户，高盛是无法存在的。清理那些道德败坏的人的高盛大门。不管他们能为这家投行赚多少钱。重新纠正高盛的企业文化，让真正的人才有足够的理由在这里工作，让那些只关心赚钱的人无法在投资银行站稳脚跟，让客户信任投资银行 下往。