什么是咨客啊?咨客和服务员有区别吗?

6个月前 (01-21 07:52)阅读3回复1
wojiukan
wojiukan
  • 管理员
  • 注册排名1
  • 经验值2046960
  • 级别管理员
  • 主题409392
  • 回复0
楼主

什么是咨客啊?

咨客:主要的工作是为客人引路,引方向。解决客户问题,要求亲切,语言表达能力高,负责给客户领位、安顿包间。

什么是咨客啊?咨客和服务员有区别吗?

咨客是指餐饮业的迎宾人员、医疗服务的导医咨询人员等等,所以是对于服务行业提供咨询服务的服务人员的称唤。

咨客:顾客来到酒楼,要怎么才知道自己定好的位置在哪?客户来到医院,怎么了解自己想做项目标各方面情状?比如医生水平、手术的安全性与效果、收费情状等。这些统统是由咨客向客户讲解。咨客大多是有几年工作体会的护士,有1定的医学知识。往往能说会道,客户很少有不被她们说动心的。医生只负责动手术,客户在决定做项目之前只能和咨客接触。

咨客和服务员有区别吗?

答案:有区别。

解答:咨客和服务员是两个不同的职业,其职责和工作内容也有所不同。咨客是指在酒店、餐厅等场所负责招待客人、引导客人就座等工作的人员,一般需要具有良好的沟通能力和服务意识。而服务员则是指在餐厅、咖啡厅等场所为客人提供餐饮服务的人员,包括点餐、上菜、结账等工作,需要具有1定的专业知识和服务技能。因此,虽然咨客和服务员都是服务行业的从业人员,但其职责和工作内容是不同的。

0
回帖

什么是咨客啊?咨客和服务员有区别吗? 相关回复(1)

碧海心
碧海心
沙发
咨客为服务提供指引,与服务员职责有异。
话唠1个月前 (05-25 09:28)回复00
取消
载入表情清单……
载入颜色清单……
插入网络图片

取消确定

图片上传中
编辑器信息
提示信息