什么是电话营销？新手如何做好电话营销？

电话营销是什么工作？

电话销售是以电话为主要沟通手段，电话销售一般是主动打电话销售的模式。借助网络、传真、短信、邮件等辅助方式，通过专用电话营销号码，以公司名义直接联系客户，利用公司自动化信息管理技术和专业运营平台，完成公司产品推广、咨询、报价、产品交易条件确认等主要营销流程。 电话销售要求销售人员具备良好的演讲技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、敏感、经济的现代通信工具，越来越受欢迎。目前，我国城市电话普及率已达98%以上。

新手如何做好电话销售？

很多人在1开始做电话销售的时候会感到困惑，无法开始。今天就来分享一下自己做电话销售的技巧。

首先，你要有足够的耐心，在不厌其烦的工作中始终处于良好的状态。

要学会苦中取乐，电话营销压力很大，所以要想办法 征服这些压力

你必须信任，信任的力量，也许你现在对客户不感兴趣，但也有可能下订单

努力从老员工那里吸取经验

当1.1开始上线时，主管会给你一堆脚本。你只需要理解它，然后自由发扬它。每个人都有自己独立的个性。如果你遵循脚本，机器人可能会比你模拟得更好。

2.你应该注意你的语气和说话方式，因为电话销售不是面对面的销售，面对面的销售必须比电话销售带来更大的安全感，所以你应该纠正你的态度，让对方逐渐信任你，基本上没有一个电话可以直接交易业务，所以不要灰心。

3.第二个是跟踪，如何让客户记住你但不厌倦你，你想抓住每个客户的需求和接受推断，当对方没有明确说明下一个联系时间这次主动到你的手，你想说具体的时间，即使他很忙也不会感到焦虑。