什么是电信万号?
电信1万号是电信公司的综合客户服务台。负责电话费查询、业务咨询、简单业务处理、投诉、故障申报等业务。使用中国电信固定电话和手机免费拨打1万部电话。
中国电信建立了一个综合性的服务窗口,以实现客户服务的“1号访问和1站购买”的服务理念。采用全国统一的特殊服务访问码1万,集原电信特殊服务号为一体,以电话网络为主要信息交互渠道,基于客户服务平台建立基本电信业务和各种电信增值业务的快速客户响应中心。
10000号电信万号。
1万是中国电信客服全国统一电话。
无论您在哪个省、市、村,只要您使用中国电信业务,或尝试使用或处理电信业务,需要咨询、维修、业务,您可以直接致电电信客户服务电话1万,得到指挥。
如果您想在其他地方拨打本地电信客户服务,您需要在1万号前拨打本地电话号码。相反,您需要拨打本地电信客户服务,也需要在1万号前拨打本地区号码。
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