淘宝怎样联系天猫客服?天猫购物遇到问题怎么找到在线客服?
淘宝怎样联系天猫客服?
要看你想联系店展的客服还是官方的客服。
如果要联系天猫店展的客服,那么直接点击店展旺旺就可以了。
如果要联系官方天猫客服:
天猫热线电话4008-608-608(服务时间:周1-周日 9:00-21:00)
温馨提醒:
如果联系天猫在线客服的话:
咨询天猫业务问题,请您使用天猫店展帐号进进哦,否则无法正确连接天猫在线客服;
为了正确地为您分流到对应客服,请您完全详尽地描述您的问题哦,意见 在问题前加上要害词“天猫”。
天猫超市在线进口:
电脑端:【已买到的宝贝】--- 找到具体订单,点击和我联系;
手机端:【天猫超市】--【我的】---【我的客服】,服务时间:(周1~周日 8:00-24:00)
天猫超市热线电话:400-630-8910 ,服务时间:(周1~周日7*24小时,全天服务哦)。
天猫购物碰到问题怎么找到在线客服?
1、在手机点击打开手机天猫客户端,并登录账号。
2、进进软件的首页之后,点击右下角的【我】,再需要点击【查看全部】进进查找。
3、我们进进到【更多】页面之后,找到【我的小蜜】并点击打开。
4、找到小蜜之后,我们可以将基本问题直接问小蜜。
5、小蜜解决不了的问题,我们就直接在谈天框直接编辑【找人工客服】并发送消息。
6、若是第1次发送,小蜜没有反应过来,那么我们需要重复发送1次【找人工客服】。
7、这样人工客服召唤出来了,我们就可以和客服描述碰到的问题了。
1、实现打开天猫,点击右上方的3个点外形图案。
2、在展开选项中,抉择“客服小蜜”。
3、在页面最下方,可以在空白处输进自己的问题。
4、然后点击左边的发送箭头就可以。
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