如何申诉苏宁延迟发货?
若苏宁延迟发货,可采取以下措施上诉:
联系苏宁客户服务中心。您可以致电苏宁的客户服务电话,或通过在线客户服务渠道联系客户服务人员。向他们解释情况,并要求解决问题。
向有关部门投诉。如果苏宁客服中心解决不了问题,可以向有关部门投诉。例如,你可以向当地消费者协会或工商局投诉,并向他们寻求帮助。
通过法律渠道解决问题。上述方法不能解决的,可以考虑通过法律渠道解决。可以向法院提起诉讼,要求赔偿损失。
在上诉过程中,需要保留订单号、快递号、聊天记录等相关证据。同时,耐心等待处理结果,保持沟通畅通,及时反馈处理进度。
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