淘宝怎么申请客服介入?淘宝如何投诉客服?

5个月前 (10-04 22:13)阅读2回复0
wojiukan
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步骤/方式11、在淘宝的个人界面里,找到官方客服选项,点击它,步骤/方式22、在新的界面里,输入投诉客服关键词,点击发送按钮步骤/方式33、在新的窗口中,选择一种投诉原因类型,即可对客服进行有效的投诉,步骤/方式4然后表格填完整,点击步骤/方式5然后等待投诉结果即可
  1. 淘宝怎么申请客服介入?
  2. 淘宝如何投诉客服?

淘宝怎么申请客服介入?

1.

具体操作步骤如下:

首先,打开淘宝APP

淘宝怎么申请客服介入?淘宝如何投诉客服?

2.

进入淘宝首页之后,直接点击右下角的“我的淘宝”功能按钮

淘宝怎么申请客服介入?淘宝如何投诉客服?

3.

进入到我的淘宝主页之后,继续点击“我的订单”后面的“全部”功能按钮

淘宝怎么申请客服介入?淘宝如何投诉客服?

4.

上下滑动我的订单页面,找到自己需要维权的订单,并点击进去

5.

等待页面跳转完成之后,点击右上角的“...”功能按钮

6.

页面跳转完成之后,点击左下角的“官方客服”功能按钮

7.

等待页面跳转完成之后,在官方客服页面对话框输入“人工客服”,并点击后方的“发送”功能按钮

8.

页面跳转完成之后,继续点击“点击联系”功能按钮

9.

等待页面跳转完成之后,就可以看到系统已经给我们分配相应的人工客服,我们只需要在下面的对话框,输入自己想要申诉的问题发送给人工客服,等待人工客服解决问题即可。

完成以上所有步骤就可以实现,在淘宝申请客服介入的目的

淘宝如何投诉客服?

步骤/方式1

1、在淘宝的个人界面里,找到官方客服选项,点击它。

步骤/方式2

2、在新的界面里,输入投诉客服关键词,点击发送按钮

步骤/方式3

3、在新的窗口中,选择一种投诉原因类型,即可对客服进行有效的投诉。

步骤/方式4

然后表格填完整,点击【提交】

步骤/方式5

然后等待投诉结果即可

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