对公客户经理是做什么的？——对公客户经理岗位职责详解

对公客户经理主要负责银行的对公业务，是对公客户的主要联系人和负责人。他们需要积极地开发新客户，维护老客户，为客户提供咨询、服务以及解决客户的问题等。下面是对公客户经理的主要职责。

开发新客户：对公客户经理需要通过市场推广、客户介绍、活动策划等方式积极开发新客户。他们需要了解客户的行业、规模、经营状况、融资需求等，为客户制定相应的金融服务方案。

维护老客户：对公客户经理需要积极主动地与老客户保持沟通，了解客户的经营情况和融资需求，并根据客户的不同需求和要求，为客户提供合适的金融产品和服务，建立长期稳定的客户关系。

解决客户问题：对公客户经理需要及时解答客户的各种问题，如账户管理、资金结算、贷款管理等，协助客户处理各种突发事件。

推广金融产品和服务：对公客户经理要及时了解银行的最新金融产品和服务，与客户分享银行的创新业务，提高客户忠诚度和满意度。

维护客户信息：对公客户经理需要及时准确地维护客户资料，包括客户信息、合同、贷款资料等，防止信息丢失和泄露，确保信息安全。

撰写业务报告：对公客户经理需要撰写业务报告，对客户的经营状况和信用风险进行分析，评估客户的贷款风险，撰写贷款审批报告等。

代表银行参加业务推广活动：对公客户经理需要代表银行参加各种市场推广活动，如展会、商务会议等，积极宣传银行的金融产品和服务，扩大银行的知名度和影响力。

所以，对公客户经理是银行对公业务的重要岗位，需要具备良好的沟通能力和金融知识，以及对客户的服务意识和责任心，来提供优质的金融服务，维护和扩大银行客户资源。

关键词：对公客户经理、客户关系、金融产品、业务流程、维护客户资料。