运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称，运营就是负责把产品从一到一万的过程。
我认为作为一名运营，需要具备以下素质：
1、学习能力，极强的学习能力，才能让自己管理的产品处于不断进步中。
2、执行能力，执行力直接影响到网站的发展，团队的工作效率。
3、分析能力，竞争对手的分析，市场的分析，电商运营数据的分析等等都需要有极强的分析能力。
4、管理能力，再好的产品和团队，如果没有有效的管理，也发挥不出其真正的价值。
5、决策能力，一个决策，可以改变一个网店的命运。
运营和策划有什么区别？
策划，根据字面意思就可以很容易理解，策划就是一个产品的总设计师，针对不同的行业不同的企业，其产品各不相同，但概念是一样的，我喜欢用类比的方式来让读者更轻松地理解我的意思，比如将电影业作为互联网行业的比喻，策划就像电影业中的导演，通常也会扮演编剧的角色，他需要统筹指导整个产品的业务逻辑（清晰地指导影片每一个分镜），策划是通过获取业务需求（通常是从运营部门、老板那里获取，或者自我创新），然后使用自己的专业知识把这种需求转化为技术部门能够进行实际工作的指导文档，同时配合其他工作环节进行的一系列相关工作，策划是业务与技术之间的衔接点，也可以说是中枢传导系统。
运营，同样拿电影业作比喻，运营策划就像是一部电影上映前的预热工作者，映后的炒作者，总体规划运作者，当然这不仅限于这一点，还包括很多其他工作。
所谓运营，就是要把现有产品有效地包装宣传（像电影的大幅广告宣传）。
整合自身周边相关资源（制作周边产品，寻找合作伙伴，增加影响力）。
举办相应活动推广（各种活动的支持奖励刺激）。
大幅评论佳绩，炒作自身价值（影评一浪高过一浪）。
社群运营需要哪些硬性条件？
社群运营要看具体哪方面，如：微信群，那么首先你需要准备好微信，微信号要实名绑定银行卡，其次是如何找到你所需要的微信群，通过微信群找到自己的扩展途径，用群换群是非常有效的方法，QQ群也是如此，把准备运营QQ群的QQ实名绑定银行卡，QQ群可以针对性地搜索，有些群可以免费加入，有些则可以通过付费加入。