国务院文化行政部门是游戏的主管单位。
要获得游戏版号，需要先找到拥有电子出版物资质的出版社，然后将其提交至省级出版局，经过审查后提交国家新闻出版署，如果该版号获得批准，版号审批结果会在国家新闻出版署官方网站上公示。
根据规定，县级以上人民政府文化行政部门应履行其职责范围内的网络游戏监管工作，网络游戏行业协会等社团组织可以接受文化行政部门的指导，并按照相关法律法规制定行业自律规范，加强职业道德教育，引导、监督成员的经营行为，保障成员的合法权益，维护市场的公平竞争。
如何向游戏企业提出投诉？
网络游戏是由国家文化部统一监管，对其娱乐内容、市场主体、经营活动、运营行为和法律责任均有明确的管辖权，如消费者对网络游戏质量有疑虑，可以直接通过电话或网站进行投诉。
投诉方式如下：
1、文化部投诉电话：12318（仅针对国家级网络运营商）；
2、全国文化市场举报平台官网：http://www.cmpa.gov.cn/；
3、投诉须知页面：https://www.cmpa.gov.cn/cmpa投诉须知.html；
4、举报内容填写：请详细描述您遇到的问题和实际情况，按顺序填写各项信息，点击“提交”按钮等待处理结果。
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