未成年人网络游戏能退多久?
一、未成年消费退款能退多少钱?
8岁以下,法律规定全额退款。8岁以上的,分情况,
若未成年人充值+资料齐全,可退80%-99%,约半个月至一个月。
中国法律规定,8岁以上的未成年人是限制民事行为能力的人,民事法律行为的有效性有待确定,应当由其法定代理人代表、同意和认可。8岁以下的未成年人为无民事行为能力的人,民事法律行为无效,由其法定代理人代表
未成年消费退款可退还多少(附未成年消费退款流程)
二、未成年消费退款流程
未成年消费退款流程
1、未成年身份账户信息验证的玩家,如果没有历史退款记录,可以找客服沟通全额退款。
2、打开王者荣耀主页,点击设置,找到联系客服,搜索“儿童充值退款”
3、客服热线的开通时间是9:00-10:00.玩家可以在等待退款流程完成前联系客服并提交相应材料。
4、一般来说,退款将在10个工作日内完成。
未成年人退款申请步骤如下:
1、首先要验证游戏账号,填写监控信息;
2、验证监护信息,评估退款金额;
3、确认退款金额,上传监护资料;
4、监护资料审核;
5、退款申请终审;
6、通过退款申请审核;
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