12318网络游戏投诉中心官网_12315能处理游戏账号吗
12318网络游戏投诉中心官网
官网:https://jbts.mct.gov.cn/
12318投诉网设有机构简介、信息发布、政务公开、政务服务、公共服务、互动交流等栏目,以建设文化和旅游部信息发布、解读回应、网上办事、互动交流的主渠道为目标,着力于打造整体联动、高效惠民的网上政府。
12318也有称12318网络游戏投诉中心、12318网站、上海12318官网和12318官网全国文化市场举报平台。
12315能处理游戏账号吗
12315是国家市场监管总局设立的消费者权益保护部门,主要负责监督和管理市场经营者的行为,保护消费者的合法权益。如果您在游戏账号方面遇到了问题,可以尝试向游戏官方客服或相关平台客服进行咨询和投诉。
如果您认为游戏账号方面的问题涉及到了消费者权益保护,可以向当地的12315投诉举报中心进行咨询和投诉。不过需要注意的是,12315主要处理的是与商品或服务质量、价格、安全等方面有关的消费者投诉,如果您的游戏账号问题不属于这些范畴,可能需要向其他相关部门进行咨询和处理。
可以
根据相关资料查询显示:可以。12315是维护消费者权益的电话,当你在商品交易中遇到假货、过期产品,或合法权益被侵害时可以打这个电话。所以游戏账号被骗200元也是可以通过打12315进行投诉的,但是12315电话不免费,要收费。
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