12315如何投诉网络游戏?
分步阅读方法/步骤
1.打开360安全浏览器,在线搜索中国消费者委员会,点击官方网站主页,在官方网站菜单栏上找到投诉导航的相关部门。
2.找到并打开12315互联网平台,投诉有门下滑。
3.进入投诉界面,点击我想投诉的图标。
4.打开阅读投诉说明,同意1。
5.最后只需输入投诉对象,点击确认即可。
网络游戏,可以投诉吗?
先写在前面:如果是游戏公司异常造成的问题,自然可以投诉。与游戏公司协商不满意后,可以拨打12315消费者权益电话,在上级网站上投诉,找律师起诉。但是因为成本太高,意见 最好再和游戏公司协商一下,他们也怕投诉麻烦。
其实你说的充值问题有很多种。常见的
第一种是扣费后,游戏中没有正常到达。一般是漏单等异常情况。请找客服澄清。 之后,一般可以在24小时内补单,正常到账。
第二种是你所说的充值错误,常见的充值到错误的角色,另一种是充值错误的金额。充值到错误的角色,1通常是单个账户的不同角色,更容易处理,你可以申请转移充值。但如果充值错误,您也可以直接申请退款。但这种充值转移或退款,基本上官方将禁止原始角色,以避免刷充值奖励和其他行为。
为了赚钱,游戏公司一开始说他们不同意退款。如果你争取更多,做出猛烈反应,一般公司不会为了一点充值而把事情搞复杂。
以上只是微不足道的个人经历,请参考自己的实际情况。
0