游戏客服的工作内容是什么？

游戏客服的工作内容是什么？

游戏客服的主要工作内容如下：

1、通过电话、论坛、电子邮件等渠道处理玩家咨询问题；

2、及时反馈，协助处理游戏异常情况，与玩家沟通；

3、全球监控游戏，保护游戏 正常秩序；

4、根据玩家的意见找出游戏问题并给出解决问题的意见 ；

5、考虑到玩家的利益，认真负责地保护公司形象；

6、按时完成上级领导交办的其他工作。1.、工作认真负责，沟通能力强，能吃苦耐劳；二、热爱和理解网络游戏，对网络游戏有一定的了解；三、熟悉OFFICE办公软件，熟练的文字录入技能；4、优先考虑一年以上的客户服务或呼叫中心服务经验。