在电影院内工作的工作人员主要分为两大类：放映员和场务。放映员负责将电影从胶片转成光信号并展示于银幕上，而场务则负责维护和管理影院内部的设施、环境，并确保观众的观影体验。场务的工作通常包括但不限于：，，1. 负责安排场地布置，确保影院内部的布局合理且美观。，2. 维护音响设备及其他音视频设备，保证观影质量。，3. 管理票务系统，处理售票及退票等相关事宜。，4. 协调各部门工作，确保影院运营顺畅。，5. 为观众提供良好的观影环境，如调节温度、播放背景音乐等。，，通过以上这些职责，场务团队致力于创造一个舒适、安全的观影空间，提升观众的观影体验。
1、自觉遵守公司制定的规章制度：以影城为中心，尽力做好自己的本职工作。
2、确保影厅和公共区域的卫生清洁：维持影厅及公共区域的整洁，符合卫生标准。
3、维护设施设备的安全：避免损坏影城内设施设备，并努力保障影城财产安全。
4、服从上级指令：若有不同意见，可婉转表达或用书面形式反映，并按照上级决定执行。
5、保持良好的接待态度：对待同事和顾客要有亲和的态度，争取他们的合作和谅解。
6、定期检查消防设备和安全通道：确保其畅通无阻，一旦发现异常，应及时上报并协助组织疏散工作。
7、负责检票、带位、巡视厅堂和巡场、维持秩序：确保各项工作的顺利进行，不留遗漏。
8、提供优质微笑服务：待人接物热情友好，耐心听取并迅速响应客人的投诉和建议。
9、与各部门密切协作：共同努力完成各项任务，提升影城的整体形象和竞争力。
10、面对突发事件保持冷静：遇到突发情况时，能够迅速做出反应并及时汇报。
电影放映厅按观众人数分为以下几类：
- 特大型：1801座以上或11个厅以上；
- 大型：1201座～1800座或8～10个厅；
- 中型：701座～1200座或5～7个厅；
- 小型：700座以下或4个厅。
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