当遇到honor20i手机重置过程中卡住的情况时，可以尝试以下操作来解决问题：
您可以尝试进入手机的恢复模式（recovery mode）来进行双清操作，请按照以下步骤操作：
1、请先关闭手机，然后同时按住音量增加键和电源键，直到手机屏幕显示恢复模式的界面。
2、在恢复模式中，您可以通过音量加减键来移动屏幕上的光标，请找到并选中“Wipe Dalvik Cache”和“Wipe Battery Stats”这两个选项，然后分别进行双清操作。
3、完成双清操作后，请选择“reboot system now”选项来重启您的honor20i手机。
如果以上步骤仍然无法解决问题，建议您联系honor的官方客服或前往专业的手机维修店进行检修，在操作过程中，请注意谨慎行事，避免因误操作导致手机数据丢失或其他不可预测的问题。
希望这些建议能够帮助您解决问题，祝您使用愉快！
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