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那一年，华为内外交困，任正非前往美国大公司取经，唯一认真接待他的CEO正是IBM的传奇人物郭士纳，彼时，任正非果断决定，斥资40亿元人民币，耗时五年之久，聘请IBM派出的五十余名顾问，全面指导华为进行全方位的变革与升级。
任正非曾言道：“我们学习的方法就是IBM的，IBM教会了我们如何攀登高峰，当我们登上巅峰摘得硕果之时，我们便成功了，我们的导师主要来自IBM。”
在《任正非传》中，任正非详细记述了这一引进IBM经验的过程，内部反对声浪不断，唯有任正非坚持己见，毅然决然推动了这场对公司而言至关重要的改革，因为唯有他深知，若不彻底革新，华为可能前功尽弃，众多中国企业之所以未能发展壮大，往往是因为在关键阶段遭遇瓶颈，领导层迷茫失路，缺乏勇气进行根本性的变革，最终陷入困境而无法自拔。
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