如果手机出现了黑屏的情况，建议您尝试以下方法：
1、确认是否长时间使用手机或者在充电的同时使用手机，这样会导致手机过热，从而引发黑屏，建议您关闭不常用的应用程序，避免边充电边玩手机。
2、确认是否有安装了 MicroSD 卡，如果已经重新插入 MicroSD 卡，但问题仍然存在，则可能是 MicroSD 卡本身的问题或与手机系统不兼容导致的，在这种情况下，建议您更换优质的 MicroSD 卡。
3、提醒用户关注数据安全，华为建议在刷机前备份重要的数据，以防止因刷机带来的数据丢失，如果用户在刷机过程中遇到任何问题，建议他们联系华为的客户服务团队寻求帮助。
0