华为手机连接康佳电视没反应,可以按照以下步骤进行排查:
1、开启DLNA服务开关:康佳品牌的电视在设备里有多屏服务开关,需要把这个开关打开。
2、检查投屏方式:如果电视是使用DLNA投屏方式,此方式投屏仅支持华为音乐、图库、视频(包括视频优酷版和华为视频)应用投屏,其他第三方应用不支持投屏。
3、重启设备:重启电视、盒子和路由器,关闭视频APP后重新打开,确保手机和电视连接同一WiFi。
4、清除缓存:打开设置,搜索进入“应用管理”,点击显示系统进程,找到无线投屏(多屏互动);点击存储,清空缓存,删除数据。
5、检查是否开启WLAN+:WLAN+开启后可能会影响投屏功能的使用,下拉手机界面,在搜索框内搜索“WLAN+”,将该功能进行关闭。
6、还原网络设置:打开设置,在搜索栏搜索“还原网络设置”,点击还原网络设置,还原网络设置会清除WLAN、移动网络数据和蓝牙的数据。
如果以上步骤都无法解决问题,可以尝试使用其他投屏软件或工具进行排查。
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