华为合唱没声音怎么回事_为什么华为手机合唱有杂音
华为合唱没声音怎么回事
若是没声音,建议尝试以下方法:
1、确认手机媒体音量是否被设置为静音,在视频播放界面按音量上键可以提高视频播放音量。
2、确认视频播放客户端是否被设置为静音,请取消静音设置。
3、重新安装视频播放客户端。
4、尝试在其他手机上播放该视频,检查是否是视频文件的问题。
5、更换其他视频文件播放,检查是否是视频播放器的问题。
6、检测硬件是否正常。手机服务-->硬件检测-->扬声器-->点击图片,确认是否能听到声音。
7、重启手机后重试。 若问题依然存在,建议备份数据后带购机发票前往服务网点检修。 无图像问题,一般是由于视频播放器程序占用较多缓存导致,建议在手机管家中清理缓存尝试。打开“手机管家>加速清理”,清除缓存。 清除视频应用缓存尝试。打开“设置>应用管理>视频>存储>清空缓存”;或者进入“视频>我的>设置>清除缓存”。 备份重要数据后,将手机恢复出厂设置。
为什么华为手机合唱有杂音
通过以下方法进行排查处理:
1. 请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等。
2. 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
3. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测)
(1)如果检测声音正常,建议重启手机或更换播放音源后尝试;
(2)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。