如何评价华为的人员管理
一个好的公司应该具备两个特征:它不仅仅是一个制造产品提供服务的公司,还应该是能够不断的产生优秀人才的公司。华为是中国人学习管理的教科书,华为最牛的地方就是人员管理到位。华为人员管理的根基建立在三大机制上,即分权机制、分权机制和评价机制。人力资源管理体系对干部的管理都是建立在这三大机制上,把这三大机制管到位,是人力资源体系的核心工作。
华为管理四个核心
华为成为我们中国人的骄傲,它的成功又有什么秘诀呢?实际上,华为非常重视人才培养。
很多企业家认为,企业应该以人为本。而华为的创始人任正非却说,企业要以奋斗者为本。
企业的“企”字,上面有一个“人”字,如果没有这个“人”字,就剩下面一个“止”字了。
说明这个企业停止了,所以“人”才是一家公司的核心。但是,华为是把奋斗者作为公司的核心。
很多企业家认为企业的核心利益是所谓的产品、研发、技术或者营销。但是任正非说,华为的核心竞争力是以奋斗者为本的人力资源管理体系,这套体系包含了选人、育人和激励。
一、企业领导人是“培训校长”
几乎全世界最顶级的企业都有自己的大学或者商学院。这个大学或者商学院的第一负责人,通常是公司的一把手。
华为也不例外,任正非把人才培养放在非常核心的位置。华为大学的校长,就是任正非本人。
像马云,他已经退休了,但还是保留了湖畔大学校长的身份,可见马云对人才的看重。
杰克·韦尔奇在经营通用公司的时候,也担任通用公司的大学的校长。
几乎所有企业家都把人才培养放在公司最核心的位置,亲自担任校长。
每年,任正非都会在华为大学亲自授课,马云也一样。他们授课的内容通常都公司的使命、愿景、价值观。
二、中高级人才都是“教练员”
1、领导定位——教练员
优秀的企业,像美国的惠普公司,他们的各级管理人才必须培训员工的能力。
华为也不例外,华为要求所有的中高级人才都成为教练员。所以团队负责人的第一个定位是教练,必须要培养员工。另外,一个员工想成为领导者,也必须学会培养员工。
为此,华为设置了导师制。每位新员工进公司,都会给他安排一个优秀员工当他的导师。
员工都要先成为新员工的导师,培养好新员工,以后才有可能成为管理者。
华为的管理制度有明确的规定,如果你没有担任过新员工的导师,就没有资格带领团队。
也就是说,你不可能成为管理团队的干部。这就要求管理干部,都必须学会培养人才。所以,领导的定位就是教练员。
2、考核指标——人才培养
如果你希望各级管理者都能为公司培养人才,那么就一定要给各级管理干部设置人才培养的指标。
如果你不设这样的指标,各级管理干部就只会停留在带着员工把工作任务、工作目标完成,这是远远不够的。
所以我们在辅导企业做阿米巴合伙人管理模式咨询的时候,一定会帮他们设计一套考核系统。在这套考核系统里,每个管理干部都有一个共同的指标,就是人才培养指标。
每个月都会有考核,100分的考核指标,人才培养占5分。
一年下来,如果你每月的平均分低于3.5分,就意味着在五星十档的晋升机制里,你不能获得加薪的机会。
也就是说,一个管理干部在人才培养方面做得不到位,考核指标低于3.5分。就意味着,他今年没法加薪了。
有了这个机制,所有的管理干部都要去给员工去上课、讲课。
‘3、学习型组织——学分制
企业要建立起学分制,员工接受领导的培养,上这些课程要有学分。
学分也要设定考核指标,否则员工应付一下,学习完就走了,没人把学习当成一回事。
企业要培养人才,除了领导要主动去培养,员工也要积极配合学习。
所以必须给员工设置学分制,员工上了什么课,必须写学习分享。领导根据员工的学习分享奖励分数给员工,一年下来,这个分数累计不得低于20分。
如果低于20分,就意味着员工在五星十档里不能加薪。
当然,华为不是五星十档,他们是23级。23级适合这种超大型的公司,成长型企业用五星十档机制就够了。
三、聚焦重点,集中火力,快速突破
华为的培训不是简单地走走过场,一定要学以致用。员工上了课之后,要制定相应的改善项目。
很多企业家请老师到公司做内训,没有要求员工写学习分享,也没有对标检讨自己的问题,更没有什么改善计划,学了等于白学,等于走形式。
但是华为就不一样,华为要求员工在学的时候,必须提出改善项目,还要跟进1-3个月,把你的改善成果写出来。这样的学习才能落到实处,否则学习就流于形式了。
华为把这样的学以致用,叫做人才成长的加速器。总之学习就是为了改变,为了找差距。
四、训战结合
培训的最终目的就是为了应用,所以培训绝对不走形式,要真正去落地,形成实战案例以及错误案例。
当员工改善之后,一定要形成案例。之前怎么样,现在怎么样,他的收获了什么,最终变成什么成果了,这就叫实战案例。
另外还有错误案例,员工在工作中发生的错误,以后的员工也可能会犯同样的错误。所以这些错误,要及时整理成错误案例。这些错误案例,就用来培训新员工。
错误案例是最好的教材,你说之前谁做得好,员工学了之后,只是羡慕一下。但是前面的员工犯了什么错误,后面的员工一学,就知道这个错误不能犯。
华为的工作非常庞杂,难免会有很多错误。这些错误案例用来培训员工,能让员工快速成长。
华为管理的四个核心是:以客户为中心、持续创新、团队合作和实现卓越。以客户为中心是指华为始终关注客户需求,为客户提供优质的产品和服务;持续创新是华为的生命力,不断推动技术创新和业务模式创新;团队合作是华为的基石,倡导合作共赢,实现团队和个人的共同发展;实现卓越是华为的追求目标,要求员工在各自领域中做到极致,为公司的成功贡献力量。这四个核心是华为管理的重要基础,也是公司能够不断发展壮大的关键所在。