小米手机锁屏密码忘记了，我想要清除数据，到了这一步就不动是什么原？小米忘记锁屏密码怎么办不清除数据

在关机状态下，同时按住音量上+电源键进入recovery，选择中文(用电源确认)>>清除数据>>清空用户数据>>返回主菜单>>重启手机(最近)此操作会清空用户数据，包括联系人、短信、通话记录等，但是如果您之前有过备份的话，那么在清空操作后，可以进行恢复。若之前没有备份，清除数据就什么也没了。