Xerox WorkCentre 3119: 为什么打印机无法正常工作？

问题描述：最近购买的Xerox WorkCentre 3119打印机无法正常工作。当我试图打印文档时，打印机会发出嘈杂的声音，但是文档没有打印出来。当我试图复印文件时，打印机会吞下纸张，但是没有复印出任何内容。我不确定为什么打印机会出现这种问题，也无法解决它。请问这些问题可能是什么原因造成的？

可能原因：这些问题可能是由多种原因造成的。首先，打印机可能缺乏足够的纸张或墨盒。其次，打印机可能与计算机连接不良或受到病毒感染。此外，打印机可能出现硬件故障或需要进行维护。

解决方案：首先，确保打印机内有足够的纸张和墨盒。其次，检查打印机与计算机的连接是否良好，若连接不良可尝试更换连接线或重新安装驱动程序。如果计算机受到病毒感染，请使用杀毒软件进行扫描和清除。最后，如果问题仍然存在，需要联系专业的技术人员进行维修或更换设备。

注意事项：在进行任何维护或更换设备之前，请确保您已经备份了所有重要的文档和文件。