12306火车票官方网站及12306火车票官方网站人工客服电话是什么？

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12306火车票官方网站是中国铁路客户服务中心为方便旅客购票而推出的网站。通过该网站，用户可以方便地查询火车票信息、购买火车票、办理退改签等操作。用户只需在网站上注册一个账号，就可以享受到便捷的火车票购票服务。

12306火车票官方网站的网址是www.12306.cn。用户可以直接在浏览器中输入该网址，进入官方网站。在网站首页，用户可以选择查询车次、购买车票、退改签等功能。用户可以根据自己的需求选择相应的功能，然后按照网站提示进行操作即可。

12306火车票官方网站人工客服电话是12306客服中心提供的服务之一。当用户在使用12306火车票官方网站时遇到问题，可以拨打12306客服中心的人工客服电话进行咨询。12306客服中心的人工客服电话是12306客服热线，全天24小时提供服务。用户可以拨打12306客服热线电话400-12306进行咨询。

通过拨打12306客服热线电话，用户可以咨询关于火车票购买、退改签、车次查询等问题。客服人员会根据用户的问题进行解答，并提供相应的帮助和指导。用户在拨打客服电话时，需要准备好自己的相关信息，以便客服人员更好地帮助解决问题。

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