客户可以拨打400热线电话咨询他使用产品过程中遇到的问题，如IVR(交互式语音800呼叫中心流程图应答系统)、ACD(自动呼叫分配系统)等等，可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所，呼叫中心在企业应用中已经逐渐从电话营销中心向着CTI(计算机通信集成)综合呼叫中心转变，已经将电话、计算机、互联网等多种媒介综合应用于营销、服务等等多项工作当中。呼叫中心到底是干什么的？
呼叫中心一般是企业的客户服务中心，有的企业里面部门就叫呼叫中心，或客服中心，或客服部等等。企业呼叫中心一般是承接400电话，处理企业产品售后的客服部门。当客户在使用企业的产品有问题时，客户可以拨打400热线电话咨询他使用产品过程中遇到的问题，进行售后问题处理。呼叫中心部门的组织结构大概是这样，电话客服组，在线客服组，工单组，售后组，投诉组，质检组，外呼组等等。这些都是呼叫中心部门的内部岗位，承接不同的客服职责。希望对您有用，如果需要了解更多呼叫中心的专业知识，可以关注或
@红哥笔记
1、呼叫中心是充分利用现代通讯与计算机技术，如IVR(交互式语音800呼叫中心流程图应答系统)、ACD(自动呼叫分配系统)等等，可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。呼叫中心在企业应用中已经逐渐从电话营销中心向着CTI(计算机通信集成)综合呼叫中心转变，已经将电话、计算机、互联网等多种媒介综合应用于营销、服务等等多项工作当中。2、呼叫中心就是在一个相对集中的场所，由一批服务人员组成的服务机构，通常利用计算机通讯技术，处理来自企业、顾客的垂询与咨询需求。以电话咨询为例，具备同时处理大量来话的能力，还具备主叫号码显示，可将来电自动分配给具备相应技能的人员处理，并能记录和储存所有来话信息。一个典型的以客户服务为主的呼叫中心可以兼具呼入与呼出功能，当处理顾客的信息查询、咨询、投诉等业务的同时，可以进行顾客回访、满意度调查等呼出业务。
电脑微信怎么语音聊天？打开电脑版微信，进到主页面后，点击自己想要发消息的对象，点击发消息这时会出现一个对话框，点击小麦克风就可以进行语音通话功能，只要对方接受了语音通话，就可以聊天了
为什么QQ上会出现“你正在与其他设备通话，点击转至本机”？因为在电脑上和手机上同时登陆QQ的,当视频聊天只要是在手机或者电脑接听，另一边就会有这个提示，只要关了其中一个设备就好。
一、补充： 1、QQ电话，全名是QQ语音通话。这是手机QQ新增的一项沟通功能，可以在好友之间进行实时、清晰的语音通话。可以更好的沟通。2、这一功能是在2014年1月份首次出现在手机QQ4.6版本中，此后还增加了多人通话功能，支持多个QQ号同时进行语音通话。3、QQ语音通话还支持在手机与Pad、电脑之间互通。二、详细描述： 1、手机QQ的语音通话功能可以在聊天界面以及好友的个人资料卡中直接发起。当对方网络良好时，这个时候手机QQ会给你提示对方的网络状况引导通话。当用户在非Wi-Fi网络下使用时，在发起语音通话前，会对用户告知当前为非Wi-Fi网络，继续通话将使用手机流量。2、在Wi-Fi和3G网络下进行通话，手机QQ的语音通话功能比较稳定。如果途中有电话打进来，手机QQ会自动暂停。如果使用了3G网络，通话结束会给流量损耗提示。(在3G下使用，有流量使用提醒)。3、如果需要多人接入QQ语音通话，可以在QQ讨论组发起语音通话，然后等待其他QQ好友一起接入。目前接入的上限是50人。