你们是否真的发生了什么事，但连自己都不敢相信这是真的
公司来了一个大客户，下了3万双订单。然而，由于治理人员的不负责任，5000双鞋的鞋底错了。老板勃然大怒，指着治理人员大喊大叫。经过业务经理多次沟通，这批货降价40%才发货。然而，两个多月后，一件没有人想到的事情发生了。老板看到客人的10万双额外合同，兴奋得跳了3英尺高。
2016年春节过后，我来到温州龙湾一家外贸鞋厂担任厂长。工厂规模不大，员工不到200人。工厂主要承担俄罗斯、乌克兰、波兰等国家的女靴订单。由于工厂只成立了12年，客户资源只有34个，其中两家是外贸公司。为了获得更大的利润，外贸公司拼命降低我们工厂的价格。为了改变受制于人的现状，2017年春天，老板改变了主意，高薪招聘了一名业务经理，然后去俄罗斯开了一家批发店。
不得不说，这位业务经理有两把刷子，入职第一个月，就拉了一位俄罗斯大客户过来，这位老毛子话不多人直言不讳，在酒店喝了几瓶高度白酒后，业务经理带他回到样品室挑选了几种款式，当场下了3万双大订单，然后他付了30%的定金。他告诉业务经理，只要我们工厂的性格没有问题，后续订单量就会增加。老板非常重视这个俄罗斯大客户，并把所有的治理人员都叫到办公室开会，要求工厂各部门严格按照样品鞋、工艺单、指令单生产。如果哪个车间出现重大性格问题，他会惩罚哪个车间主任和组长。在此期间，老板经常去车间检查性格。
两个多月后，所有3万双订单都完成了。不久之后，客户委托上海一家第三方检验公司进行检查。前面的25000双订单都很好。只有一些小问题是偶然发生的。根据客人的标准，他们都在接受该领域。然而，在检查最后一批5000双订单时，他们意外地发现了这一点，检查员打开盒子，抽了几双鞋。当他看到检查数据1时，他立刻目瞪口呆，原来客人要求这些鞋配白色鞋底，但在车间生产过程中仓库工作人员没有仔细看生产指令，鞋底仓库黑白鞋底直接拉，车间主任、组长、验收没有注意这个问题，5000双鞋两天完成，然后堆在成品仓库等待验货。
看到这个问题后，检查员收拾好东西，准备回公司。站在一旁，成型车间主任老程吓得脸色苍白。看到检查员要回公司，他赶紧跑过去给他塞了个红包，试图检查员睁开眼睛，闭上眼睛，把这件事放在过去...老程的想法简直是异想天开。出了这么大的问题，即使检查员贪婪，他也不敢接受。把我们都叫到办公室。他脾气不好，把鞋子扔到老程面前，大声吼道:“老程，你的TM眼睛瞎了吗？你看不清指令上这么大的字……”最后相关治理人员被罚款，我被罚款1000，老程被罚款1500，组长，仓库工作人员，验收100-300。
当事情出来的时候，你必须想办法 为了解决这个问题，客人收到检验公司的报告后，直接发了一封电子邮件，说5000双不想要，或者拔下鞋底重新打底。如果是拔底重新生产，大部分鞋面都会被撕成废品，所以老板让业务经理打电话沟通。经过一次又一次的沟通，客人最终牵强地接受了这批商品，但降价了40%。上司一下子丢了10多万元。
不过，一个多月后，俄罗斯客人收到货物后，将鞋子展到超市几天，这批5000双鞋被一夺而空，很多外国人觉得这双黑白鞋底太有个性了。，许多没有买鞋的外国人要求超市补充货物。看到这双鞋如此受欢迎，客人们迅速向我们公司增加了10万双订单。当业务经理看到电子邮件时，他简直不敢相信自己的眼睛。他直到打电话才确认。第二天，当老板看到白纸黑字的合同时，他也不敢相信自己的眼睛。
写在最后:这么多年过去了，这位客人一直在和我们合作。 我很开心。每次谈到这件事，他都觉得不可思议。很明显，这是一双配有错误颜色鞋底的鞋子。没有人想到它会成为一个大爆炸。