导购遇到只想试试不买的人咋办？一般新车试驾可以多少时间？

不少美容店家抱怨，有不少顾客进店“只试不买”。 站在店主的角度来看，你试用了我们的产品，我们辛辛苦苦费尽口水给你介绍给你抹，你好歹给点面子嘛随便买个什么嘛。其实，有时候“只试不买”不能怪顾客，却是美容师或者美容顾问的原因！ 遇到“只试不买”的顾客，美容师要怎么办呢？ 1、心态一定要好，不能表现出不耐烦的情绪和状态 在销售过程中，心态非常重要。有时候，有经验的美容师很容易一眼看出顾客是不是过来“蹭妆”。但即便真是过来蹭妆，也要以练习化妆手法的心态服务顾客。 实际上，许多顾客都有这样的心理，在购物时如果一直很热情，很用心地与他聊天，她就会觉得如果不买就不好意思；但如果漫不经心或急功近利地想要成交，即使频频试用，她也会理所当然地离开。 2、尽量不要让顾客试用超过3件产品 一般顾客试用超过3个产品时，就会陷入不知道自己到底喜欢哪个的境地。大多数女性购物时迟迟不能下决定，就在于觉得这个也好，那个也好，选择太多了，干脆都不买算了。 3、抓住最有希望让顾客满意或最适合顾客的产品，集中推荐 有些美容师会说，顾客要试，我有什么办法呢？其实不是没有办法，在顾客试第二个产品的过程中，就要选着一款集中推荐。把顾客的注意力集中在试过的具体产品上。这样，顾客就不会再一味要求试其他的产品了。 话术：“其实我觉得你用这个更好，它适合你的肤质和需求。你的肌肤现在的问题主要体现在XXX，这个产品在我们店里对这个问题的解决效果是最好的。” 4、如果顾客一定要试更多的产品，就拿贵的给她试 有的顾客可能具有更高的要求，因此BA可以主动拿价格更高的同类产品以供起做对比。一来如果销售成功，客单价就提高了；二来，很多顾客可能会回去考虑已经试用过的产品的性价比。 话术：“其实贵的产品并不一定是好的，每个人需求和肤质不一样，刚刚那款产品真的很适合你。” 5、尽量推荐同功效的产品给顾客试用 顾客进店可能没有明确的目标，就是想各类新产品都尝试一下，看到好的就考虑购买。但是这样的成交概率其实是不高的。要做的是，就是在推荐相同功效的不同款产品的过程中，深度挖掘其特定需求。 事实上，很多时候“只试不买”的顾客并不是真的“不想买”，而是说错了话。摸清了顾客的需求，用心服务，相信顾客一定会愉快买单。 赤兔科技，创建美业新生态。美业总裁管家，让美业更美好。

新车试驾一般不超过半个小时，也就是10公里以内的距离把。建议试驾新车时关注车辆在换挡时延迟是否明显，是否有卡顿，急加速刹车这些也都需要测试。

另外车辆在4S店销售驾驶时，尽量前后排都赶上一下车子的减震，隔音效果。毕竟车子是一家人移动的家。

这个一般是一个小时左右，具体的没有特别的限制一般新车试驾主要是看你客户的想法，比如你想跑一些城市交通，或者是想跑一些比较拥挤的交通，还有一些想跑一些，这个路路况比较差的，这些都是可以试驾的，但是前提是要和4s店导购员沟通好，因为试驾车是需要提前预约同时，在试驾的时候一定要注意安全