旅游资源竞争力是指一个地区或国家旅游业在国内外市场上的竞争能力,反映了其旅游资源的吸引力和可持续发展能力,它包括自然资源竞争力、文化资源竞争力、基础设施竞争力、人力资源竞争力、政策环境竞争力等多个方面。
当前的旅游市场环境下,传统旅行社要做好哪些才能提高自身竞争力?
我从游客角度看,传统旅行社应该:
- 利用资源优势,因为旅行社掌握大量景区优质资源,在这方面动脑筋,在方便游客上下功夫。
- 不光抓大批组团的,也抓零散的。
- 地接社,要车接车送,控制住车站码头客流集中的地方。
- 我的切身体验是,有的地方,下车有人接,免费或适当收费;有的地方,走到景区没人理,可谓是天壤之别!
- 利用好互联网+,加同行的整合,团结就是力量,这个很重要,各自为战,甚至互相拆台,伤了和气,损害了自身发展,加各行各业,加各种各样的群,广交朋友,让利于人,当好总舵主,总瓢把子,不然的话,就面临各种“野团体”的包围,甚至丢掉饭碗。
- 诚信为本,与游客建立互信,与欺骗游客,绑架游客强买强卖的组织或个人彻底决裂,游客对那种旅行中被迫买东西的行为深恶痛绝,对此各地兴起大批的户外活动组织,抢走大量游客,他们在游客快结束行程的时候,给出半天时间自由买东西,可以借鉴。
- 创新,与时俱进,形势在发展,时代在前进,旅行社要居安思危,走出办公室,下到景区,下到市场,做市场调查,适应当下旅游市场需求,创出一片新天地!
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