请问在旅行社工作是一种什么样的感受_受疫情影响，全中国的导游都不能上班了，他们靠什么收入生活么

请问在旅行社工作是一种什么样的感受

在旅行社工作了8年的我，发表一下我们旅游人的看法：

每当别人听到我在旅行社工作，总是投来羡慕的语气：你们的工作真好，能一边工作一边旅游！可惜我们都忙的没时间去玩！你们是不是去旅游都免费不用掏钱啊？真让人羡慕！

乍一听，好像还真是一份美差！

其实不然，首先，你要了解旅行社的含义，旅行社是一个公司的总称，下面有很多的分支部门和工种，有导游部，操作部，销售部，外联部，业务部，门市部，对应的工种有导游，计调，销售，外联，前台，客服等等.并不是所有在旅行社上班的人都是导游哦！

就像在一个学校里，有保安，保洁，大厨，电工，水工，校长，老师，不一定所有人都是搞教学的老师.

①对于导游这个工种来说，我只能说是一个高危职业，高强度工种，偏青春范工种，全面性的工种，要求经常地出差带团，交通方式：汽车火车飞机轮船都有，因为大部分时间是在交通上度过，所以高风险啊！室外风吹日晒，一天24小时要保持为客人服务的状态，全团少了几个人，多了几十个人，每个人都会遇到问题，都要照顾到，否则就可能遭到投诉！面对各种团上的突发事件，都要做好心理准备，及时作出预防措施，全面应对！旅游本身就身体力行的一项实地活动，对身体状况有一定的要求，人在年轻的时候体力和精力尚可，随着年龄的增加，身体状况下滑，所以一定程度上属于青春饭！当然，有句话叫做累并快乐着，导游在带团的过程中，走南闯北，丰富见闻，结交朋友，游历大好河山，欣赏到普通人所看不到的美丽景色！

②对于旅游计调这个工种来说，要对游客的产品行程充分地了解和把握，门票，景点，餐厅，酒店，车辆，路线等要提前安排到位，与导游随时沟通，为整个行程做好准备，相当于后勤和总控！随时随地，为团队待命支援，直到整个行程结束，并做出核算和总结！工作时间和导游一样，全天候24小时待命，差别在于坐办公室与导游和客户远程联系！至于坐办公室的感受，就请大家自己体会喽，我个人感受最怕在行程中接到导游和客人的电话，担心出差错，怕出事不顺利啊！

③对于旅游销售这个工种，就要和同行或者客户建立联系，把旅游产品推销给同行或者游客，和普通的产品销售旅游差不多，就像跑客户跑市场的感受，早出晚归，压力大大！

④对与其他的工种比如：外联，客服，前台，和其他公司的工种大同小异，有共通也有互差！

这就是我们旅游人，在旅行社工作的感受喽，希望能对你有用！其实没有十全十美的工作，但愿用一颗阳光上进的心态去对待就好，开心工作开心最好不过！

我是河南旅游人酒阳，关注我，希望在以后可以帮到你.

如果是导游的话。初期，就是大家说的玩着玩着就把钱赚了，因为你的目的是工作顺便玩，也不是很在乎钱，又能玩又有钱拿，感觉爽歪歪。中后期，可能更多的在乎，赚多少啦！同时。去过的地方反复去也是有点无聊呢！如果是计调的话，就是各种细节操心的呀！订房餐车机票火车票，还有解答游客问题，跟同事相处，关注业绩，工资还有跟领导的关系。反正工作做久了都一样。喜欢丰富多彩的生活。还有旅游嘛，景点众多，可以一一去到。总之，好好加油吧！希望大家都赚到钱，开心快乐。

受疫情影响，全中国的导游都不能上班了，他们靠什么收入生活么

从我过往多年的生涯案例来看，我觉得导游无法上班，可以依靠可迁移能力或额外技能来生活。

1.可迁移能力：

导游，在大部分人的印象里，是依靠他的口才来实现的，但是这个职位本身需要的是复合能力，打个比方，一位优秀的导游需要哪些能力去支撑呢？以及迁移的对策是什么？

1）丰富的古迹文化学习力：

我曾经旅游泰国的时候，导游是毕业于名校的语言硕士，上知天文下知地理，对各国的名胜古迹如数家珍，简直是一个活的百科字典，后来得知，他从小对世界地理特别感兴趣，不仅阅读了大量国家的风土人情，而且自小就跟随父母世界各国旅游，回忆起来也是驾轻就熟。

迁移的对策：如果此项你的能力非常擅长，你可以去传授你对古迹的知识，增加见识。

2）超强的语言驾驭功底：

仅仅是文化学习，就够了吗？不一定，仅仅枯燥的讲文化，是完全无用的，顾客是不喜欢听，更喜欢的是背后的故事，你需要将看似冰冷无情的景物活灵活现的讲述出来，打个比方，明明一块很普通的大石头，经过故事的渲染，成为了望夫石等等，惟妙惟肖的讲述出来。

迁移的对策：如果你此项的能力非常擅长，你可以去线上的旅游节目去从事讲解员的职业。

3）超强的应变能力：

熟悉导游的朋友都知道，导游不仅是脑力活，还是巨大的体力劳动，顾客去游山玩水，你要冲在最前面，要是遇到刁难无理的顾客不肯配合，抑或突然顾客突发疾病，再或者顾客走失，等等，你要机智妥善的处理，稍不注意，顾客投诉，你的生涯很容易中止。

迁移的对策：如果你此项的能力非常擅长，你可以去从事协调类的工作。

2.额外技能：

如果你对导游的工作非常不喜欢，你大 可以从你的额外技能，去着手，实现全新的职业。

打个比方，你的演讲能力特别强，可以从演讲领域进行深耕，成为一位演讲达人，你的文字功底特别强，可以从写作开始进行深耕等等。

所以，天无绝人之路，不做导游，你可以凭借你的能力，去过上你想要的生活。

作者简介：赵默，前500强公司十年HRD,资深职业瓶颈导师，BCC职业规划教练，企业瓶颈赋能教练，NLP执行师，国家二级心理咨询师，公号：xinguanjiash,用文字和声音的力量帮助职场人士突破自我设限，找回自我，寻找职业新可能。

关于旅行社跟导游的问题我来回答！

家人自己经营着一家旅行社，公司员工不到30人加上专职导游10多个，不算临时调的导服公司的导游。

公司6个月以来几乎没有任何收入，全靠吃老本，每个月发放国家规定的最低生活费，1800元*70%=1260元，坚持没有裁员！但出境部这一块是完全垮掉了，部门有员工自己离职，其他员工也都编入其他部门。

关于损失，完全是巨亏，这次疫情有个关键点在春节上，传统春节团队大交通跟酒店都是提前打款买断的。国内有政策，基本都退回来了，但境外就惨了，团期较近的基本机票酒店全损，团期较远买断的机票全是延后使用，相当于你真金白银打到人家那儿，现在疫情了，用不了了，一分钱不退，有的票是全年计划位买断的。大家想想，全年的机票买断就算定金得有多少？这些钱是全押着动不了了。现在这种没有收入的情况下，这么大一笔钱被押在了外国航空公司，如果是用的贷款，那这个公司基本就瘫痪了。请注意这是资金流动性问题很关键，有人会说这个票可以疫情后再用呀，但旅行社能不能撑到疫情后完全解封？还有一块就是客户退款这一块，消费者无法理解人家团都没出团费一下就损失50%或更高的团费，国家要求损失举证的材料很多都无法准备齐全，这也是损失的一部分。还有部分旅行社欠款纠纷多如牛毛！这个提起都是泪！到现在都还有旅行社以不复工为名拒不付钱！唉！难呀！

关于国家政策是很好了，很快旅行社质量保证金就全退了，而且贷款政策也落实到位，但这个只能续命，关键还是要旅游行业复苏，要旅行社能自身造血才行！暂时社保费是免缴，如果这个政策没有了估计宣布破产清算的旅行社会更多！

关于导游，必定导游本身比较自由，很多导游都是有团就带，自己也搞点代购，分销什么的，不过收入肯定是少了很多，很多导游也已转行，卖保险，卖车，买房，当公司文员等都有，大部分导游跟旅行社没有隶书关系，所以转型也比较快。个人嘛，做什么都可以做，不会饿死！不像旅行社转型那么复杂，也不会背负那么大的社会责任。

所以中国人的储蓄传统一定要保持呀！适度消费有结余才能才这样的危急更好的生存下去！

旅游人现在想的就是3个字…活下去！

本来已经看到曙光了，这次北京新发地的疫情爆发估计旅游行业又会被打入深渊！

希望疫情早日过去！希望我大中国国泰民安！