什么是旅行服务人
旅行服务人员主要涉及旅行社服务人员、旅游景区服务人员、旅游饭店服务人员等。其中比如导游员就是在旅行社从事一线服务的工作人员，其运用专门知识和技能，为旅游者组织、安排旅行和游览事项，提供向导、讲解和旅途服务。导游工作是一项综合性很强的工作，工作范围广，责任重大，作为“民间大使”，往往代表了旅游地的形象。日本导游专家大道寺正子认为：“优秀的导游最重要的是他的人品和人格。”其人品和人格正是其心理素质的体现。
住和平饭店的都是什么人
住和平饭店的人群较为多样化，包括商务人士、旅游者、会议参与者和社交人士等。
商务人士选择和平饭店和其独特的服务水准有关，饭店提供各种高级配套设施和细致周到的服务，让这些客人能够安心专注处理商务事务。
旅游者选择和平饭店一点也不意外，饭店的优越地理位置包括附近的旅游景点，方便他们出行。
会议参与者选择和平饭店通常是因为饭店的会议设施和配套服务使他们能够顺利地举行会议、交流和洽谈。
社交人士则主要因为和平饭店在餐饮、休闲和娱乐方面提供完全的服务体验。
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