旅游临时退团,该怎么办
谨慎,谨慎,谨慎报团,耐心等赔。
一旦游客在旅行社报团,想临时退团,往往都是他们喉咙大,游客喉咙小。不拖个三,四个月,游客是难能拿到退团报名款的。
2018年底,南京一对母女俩在某旅行社,欲报名1月底,去印尼美娜多潜海旅游。当时他们还额外花260元,买了意外退团保险。
元旦过后,这位母亲游客的父亲突然住院 抢救,他们及时向旅行社申请退团,同时也按旅行社的要求,在医院办理了证明手续。
在退团后等待退款中,旅行社又多次让她们再次出示个人身份证件复印件,个人户口本复印件。在多次联系中,旅行社总是推三阻四的拖延退款经费。
截止三月中旬,两位游客中女儿报团费用以才退,母亲游客的报团费仍在等待中。
这个真实的游客事例,但愿能对准备报团旅游,临时退团的游客,引起足够的警示。
一般报团出行都要提前一周或更早,特别是出国旅游.牵扯到办签证.定酒店.机票航班等问题需要时间办理,一般都需要提前一个多月。但是有时候到出发时临时有事去不了,这就要和旅行社商量退费问题了,如果是不太熟的旅行社肯定是公事公办按合同扣费!如果是经常报团的旅行社就比较好说话,首先看你离出发时间还有多远.根据定保险.车票.机票.酒店的情况扣去相应的费用,为了留住你这个长期客户余款都会退给你,不熟悉的旅行社会扣一些违约金之类的(这个违约金一般都是他们自己的纯利润)
我遇到过两次这种情况,都是多次报团的旅行社.只扣了实际产生的费用,余款全退了!第一次是短途坐大巴一日游,出发的头天晚上有事去不了,找领队只扣了10元保险费。第二次是海南双卧游也是有事去不了,提前一周告诉旅行社.老板是老朋友查询预定行程后只扣了火车票的退票费(这个费用自己在车站买票退票也要出的)。如果长途游时间太近要退团.这个费用肯定是较高,因为大部分的行程都已定好没有办法退了,甩单半价的团费就是这样形成的。
总之遇见这种情况好好和旅行社协商,经常参团的旅行社一般不会太为难客户的!
特殊时间旅游团可以退吗
可以退的。
报了旅游团临时不去一般情况是能退的,能退多少要根据不能去原因、退团的时间和参加团类型来决定。合同上面写得很清楚退团时间不同,所退的费用不同。关于退团出境团和国内团有很大的区别。
可以退钱,但无法全额退款,一般情况是能退的,合同上面写得很清楚退团时间不同,所退的费用不同。(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;
(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;
(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;