为什么感觉大部分旅游景点都会成为宰客重灾区,而且屡禁不止_旅行社到底有多乱

2天前 (03-12 12:30)阅读2回复0
wojiukan
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为什么感觉大部分旅游景点都会成为宰客重灾区,而且屡禁不止

回答问题前,我先讲一段当年的亲历。上世纪九十年代初,哦,就是“里下河”炸坝泄洪的那个时候,我到了苏州。傍晚,大概是“观前街”附近的一条巷子里,看见了一排“大排档”。那会儿的“大排档”,不像今天都把桌椅摆放在街面上,而是长长的一排没安门窗的小房子。房子里有道隔断,面积小的当做厨房,靠外面大点的那间则摆着几张桌子,供客人吃饭。家家的格局都是一样,家家的门外面还都放着一张方桌,桌子上摆满了配成了半成品的菜盘儿,用一个大纱罩罩着。当你过去看时,兼老板厨子于一身的店主人就会把罩子拿起来,让你看样点菜。为什么不用菜谱标明价格呢?因为每个店前的桌子上都有一个牌子,上面写着:统价一元!

我看了看菜,有竹笋千张包、肉片茭白、辣椒、茄子、鱼、西红柿鸡蛋等等。数了下盘子,总共12盘。于是我问了句掌柜的:“这一桌全要12块?”

“是啊,这上面不是写着着呢吗,所有菜都是一元钱一盘。”小老板指了指桌上的纸牌子。

“哦,好,那就都炒了吧。哦,桌上的不要用,做新的。”

“是的,桌上的是样品,不会给你做的。老板,你们屋里坐吧,你们几个人?”

“就我们俩。”我指了指身旁的同事。

“要这么多?两个人吃不掉的。”

“没事,我们每样都尝尝不好吗!你尽管好好炒就是了。哦,我先把钱给你。”说着我拿出了钱递了过去。又指着一个盘子里的排骨说道:“这盘儿里排骨少了点儿,多加一些,多少钱?”

“好的,你点的菜多,不要加钱了。”

“那就谢谢了,你别着急,慢慢炒,我俩先喝酒。”我到对面的小店里买了酒。(他店里没酒卖)

两人十二盘菜都要,我是摆谱吗?不是,我想两个人在北京一人来份肯德基还得多少钱呢!再一个,哪样都尝尝不好吗!我每到一个地方,都比较喜欢吃两头,即:一个是吃当地有名的馆子,另一个就是下街里寻摸一些个有地方风味儿特点的小馆子品尝一下了。

吃的差不多的时候,小老板端上两碗紫菜蛋花汤来。我说:“我们没要汤呀?”小老板笑了笑说:“你们要的菜多,这两碗是我送的,不收钱的。”

故事讲完了。今天,您哪位外出旅游还能再遇见这样的事儿吗?

转眼,四十年过去了。谁承想四十年后,各地各处在大力发展旅游业的同时,宰客现象竟也随之同步进行了。大大小小的旅游景区以及店铺在努力挣钱的同时,却多把做买卖的诚信、甚至连职业道德的底线,也都丢的差不多了!

现如今,大部分的旅游景点,并非是人们感觉其成了宰客的重灾区,而是已经成为实实在在、确确实实的宰客重灾区了!啥原因导致的呢?我以为最最关键的一个原因就是诚信没了。

旅游景点往往都是人比较聚集的地方,人多、购买力大点儿,钱好赚些本也无可非议,即便是商家绞尽脑汁的赚钱,也未必就都不可取,但你到是取之有道呀!比如你在品质、服务、在薄利多销的经营理念上下功夫,干嘛非要坑蒙拐骗呢?

这其中有经营者们的原因,当然,景区景点的因素更为严重。您比如高额的店租也是造成这一现象的直接原因!

旅游景点,本应该是供人们休闲旅游度假或者是让人们通过旅游、了解人文地理和增长文史知识的地方,而今却想方设法的把它变成了敛财的工具。当人们竭尽全力、不择手段的将旅游资源迅速变现的时候,禁止还是那么容易办到的吗?

景点黑商户,商户黑游人。当然,景区也会在门票等环节上黑游人。为什么都这么黑呢?因为在他们心里,认为游客基本上都不会是经常回头的客人了。所以,也就用不着和他们培养什么“感情”。故而,能宰一个宰一个、能黑一个黑一个的现象便比比皆是了!他们难道就不想想:长此以往的这么做下去,就不怕把这个景区的口碑给毁了吗?我想,很少会有人去想这个的。因为短视的追求结果就是:只管今天,不思以后!

如果说诸多的景区景点都是只认钱了,您说谁还会去讲诚信呢?而对于没了诚信的景点及其商家,单凭着批评、通报、罚款等手段怕是很难禁止住了的吧?更何况宰客的岂止是景区景点呢!

我敢说,如果你是跟团旅游的话,很有可能在上了导游车的那一刻起,就开始进入到被“坑蒙拐骗”的安排之中了。更令人可悲的是:坑人的人已经心安理得、毫不顾忌。而被坑的人呢、大多也都是习以为常、见怪不怪的了……

为什么感觉大部分旅游景点都会成为宰客重灾区,而且屡禁不止_旅行社到底有多乱

这个问题我来回答

人,天生具有利己排他性,利己性和贪婪性,这是人类的生存基础与集团与社会协同发展的基础条件。

那么,作为一个地方的父母官如果急功近利,贪图自己任期的政绩与升官发财,藐视自然规律和基础条件而穷凶极恶,恨不能刮地三尺,他们需要的是来旅游数据,只要比上年度来旅游人次高就好,根本不顾及旅游人的感受体验,他们在杀鸡取蛋。

如果前题成立,那么一个企业,一个个体户和摊贩,有什么道理与责任要承担如此重的诚信

为什么感觉大部分旅游景点都会成为宰客重灾区,而且屡禁不止_旅行社到底有多乱

责任。

旅行社到底有多乱

 旅行社到底有多乱?

 

一、“高、大、尚”的起点

   上世纪八十年代,国内旅行社属于特殊行业,对民营或外资企业不开放,数量很少,主要有:国旅、中旅、青旅、海外几大国有品牌,主要负责政府官员和外宾接待,员工来源主要是政府选拔,领导要求精明能干,一线接待几乎都是帅哥美女,导游主要来自两个方面:高校优秀外语专业毕业生,选拔的帅哥美女送往上海旅专和北京二外进修,那时的导游地位相当于现在的二、三线影视演员;

二、民营资本的进入

    旅游涉及“吃、住、行、游、娱、购”等方方面面,国有体制明显适应不了行业的要求,旅行社长期得不到很好的发展,本世纪初民营资本从股份制开始进入直到2006年左右整个行业允许民营资本全资经营,以后旅行社开始快速发展;

三、“恶”的种子

    民营旅行社刚开始就显现出强大的生命力,一家投资30万的旅行社(20万旅游质量保证金、10万流动资金)走上正轨后一年就可能回本,看到巨大的利益回报,许多旅行社的主力业务员纷纷辞职自立门户,抢“老东家”的客户,“老东家”屡遭背叛后就开始放下身段把家乡的无业同学或亲戚的孩子(当时国内县、乡普遍还比较贫穷)招到公司做业务,这部分人很多是专业没专业、相貌没相貌,有些人甚至连普通话都说不好,但确实有能吃苦的。即便和老板是亲戚,几年后掌握了客户的其中一部分人照样另起炉灶,但这些人只会做业务不会做服务,抢客户手段也很直接和相似:市场最低价。当低到无利润时,低价购物团、自费团自然应运而生。

四、购物团常见的几大“陷阱”

1、翡翠(最坑)

   俗话说:黄金有价、玉无价,其实翡翠和玉都是有价格参考的,翡翠的价格取决于“种地”和“颜色”,比如较差的“飘蓝糯种”和最高级的“正阳绿玻璃种”价格就是每克大概40元——14000元的差别,问问自家的亲人有几位能够分辨?这还是指A货,B货即人工去杂质后加填充物,主要是树脂,价格更便宜,教大家一种鉴别方法(结果可能会让不少女士失落):首先拿一张餐巾纸撕下几块如小指甲盖大小,然后拿一条干毛巾平铺在桌面上,再取出有疑问的翡翠手镯在干毛巾上快速擦30秒,最后用手镯靠近碎纸片,如能吸起即为假货(树脂会产生静电)。

2、白银制品(藏银、苗银)

  今天的白银银行售价为每克3.27元,白银制品一般在每克5.8元,但到了某些旅行社安排的购物店每克可能就是15元。如果你当纯银买回来的是藏银、苗银制品,那“坑”又更深了,藏银只含30%的银,另含70%的铜。苗银本身是指纯银,但市面上苗银饰品大多也是以黄铜、白铜、红铜為主的 ,购买前千万问清楚银的含量。

3、乳胶制品

这样说吧购物店一个500元的乳胶枕,温州厂家同款的出厂价可能就60元。

五、自费团“陷阱”

   用一句话形容:团费300,自费可能800。

欢迎大家将在参团过程中遇到的各自“奇葩事”说来听听。

 

    

 


为什么感觉大部分旅游景点都会成为宰客重灾区,而且屡禁不止_旅行社到底有多乱

现在旅行社不正规的太多,满大街的都是挂着没有资质和许可经营的旅行社营业部以及户外,还有社会上的闲散人员随便组建个微信群都在私自收客组团发团,超市 便利店以及买菜的大爷大妈们都在收客倒客卖客,旅游市场乱的一塌糊涂,真假李逵让人难以分辨!

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