品牌认知对消费者的购买行为有什么影响?
品牌由产品知名度、信誉度和美誉度三个方面组成。
1.产品知名度影响对产品认知的客户数量。只有当一种产品受欢迎时,它才能有足够的潜在购买市场。例如,碳酸饮料可口可乐的形象深深扎根于人们的心中,可以说是一个真正的家喻户晓的名字。因此,这就是为什么企业坚持增加广告投资,不断加深客户对产品的形象。
2.产品声誉影响忠实客户的数量。一般来说,经济收入稳定的人会长期使用一个品牌的商品。例如,如果我习惯了海飞丝,我相信他家的质量,不会更换其他品牌的洗发水。
3.产品的声誉影响了产品对新客户的吸引力。海尔对质量的坚持是一个家喻户晓的名字,他们正在做好产品。人们被他们的精神所感动,欣赏他们的产品,所以海尔在全国销售良好。
所以,品牌认知对消费者的购买行为有很多方面,既能吸引新客户购买产品,又能保持原有客户群。
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