携程、飞猪、去哪里、同程艺龙、马蜂窝、途牛哪个好用?
携程,飞猪,去哪儿,同程艺龙,马蜂窝和途牛哪个好用?
首先,我不会再选择携程了。就在昨天,当我在携程网上买票时,我遇到了一件心事。
昨天下午,我在携程网上买了两张从广州到上川岛的公交车票,携程收了162元。我正确地填写了两个人的姓名和身份证号码,并在支付宝上支付了费用。携程发送了一条信息,但同行的名字掉了头,名字搬到了名字后面。
发现后联系携程客服。我告诉客服,订单有问题,一个名字出了问题。客服说对不起,但是系统改不了。说可以帮一个退错,我再买一个。但是,会有几块钱的损失。我说这是不对的。为什么你的平台出了问题会损害我的客人?客服说她知道我的心情,一次又一次的对不起,这是她最大努力的结果。
还说明携程网出单上没有公交车的座位号。我一怒之下,要求客服退款,损失15.98元。客户服务要求我评估服务,我告诉客户服务她的努力和服务态度,但我对携程太失望了。携程app立即消除,在飞猪上买了两张广州至上川岛的公交车票。只要150元,比携程便宜12元。而且订单上有详细的座位信息,终于在飞猪身上找到了一些安慰。
飞猪购买时,显示身份证号码适合姓名。携程在身份证号码和姓名不合适的情况下下下下订单太不可思议了。在大数据时代,理论上是不可能的。填写身份证号码和姓名信息有什么意义?为什么?看完我的经历,你还会选择携程吗?支付宝账单截图。
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