携程网是干什么的?携程网人工服务是多少?
携程网是干什么的?携程即携程旅行网,中国领先的在线票务服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海,携程旅行网拥有国内外五千余家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心,每月酒店预订量达到五十余万间夜,携程旅行网已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉、沈阳、南通、三亚等12个城市设立分公司,员工超过10000人,携程作为中国领先的在线旅行服务公司,携程旅行网成功整合了高科技产业与传统旅行业,向超过4000万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务,被誉为互联网和传统旅游无缝
携程网是干什么的?
携程即携程旅行网。中国领先的在线票务服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外五千余家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心,每月酒店预订量达到五十余万间夜。携程旅行网已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉、沈阳、南通、三亚等12个城市设立分公司,员工超过10000人。携程作为中国领先的在线旅行服务公司,携程旅行网成功整合了高科技产业与传统旅行业,向超过4000万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务,被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。占据中国在线旅游50%以上市场份额,是绝对的市场领导者。
主要竞争对手有已被全球第一大在线旅行控股的e龙,以及分别背靠大型国有控股旅游集团,拥有雄厚的资金保障和丰富的旅游资源的遨游网和芒果网。但三大竞争对手尚不具备足够的与携程正面对抗的实力。
携程网人工服务是多少?
携程网人工服务的费用为免费。
携程网作为一家在线旅游平台,提供了24小时客户服务热线和在线客服服务。
客户可以通过拨打客户服务电话或登录携程网站,在旅游预订、行程安排、景点门票、机票酒店等方面获得人工服务。
这些服务是免费的,因为携程网希望为客户提供更多的便利和服务体验,促进其业务的发展。
同时,为了提升用户对携程网的信任度和忠诚度,减少纠纷,携程网还提供了售后服务和保障计划,这些也是免费的。
因此,我们可以得出结论,携程网的人工服务是免费的。
1 携程网提供人工服务2 因为携程网涉及到的旅游业务复杂,需要有专业人员提供一对一的服务,而且部分服务需要电话或在线聊天进行解决3 携程网提供的人工服务费用根据服务类型和需求不同而不同,需要具体咨询客服或查看网站上的相关信息。
如何登录携程网官网?
1. 打开携程网官网并进入“供应商管理平台”页面;
2. 在供应商管理平台页面中点击“登录”按钮;
3. 输入您的用户名和密码,如果您忘记了用户名或密码,可以点击“找回用户名/密码”进行找回;
4. 登录成功后,您可以对自己的商家信息进行管理和发布产品信息。
携程网是哪家公司的?
1、携程一个在线票务服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十万余家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心。
2、2003年12月,携程旅行网于在美国纳斯达克成功上市。
携程计算机技术(上海)有限公司的。
公司是全球领先的一站式旅游服务供货商,旗下品牌包括Trip.com、携程、Skyscanner及去哪儿网。携程集团于1999年创立,2003年在纳斯达克上市(NASDAQ: TCOM),2021年在香港交易所正式挂牌(HKEX: 09961)。携程集团为世界各地旅客全方位搜罗及整合旅游信息,让用户可以轻松预订旅游产品及服务,做出最精明的选择。
携程旅行网(简称“携程网”)由携程计算机技术(上海)有限公司于1999年创建,作为在线旅行服务平台,携程网为注册会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户及旅游资讯等旅行服务。
携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心。携程旅行网已在北京、天津、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司,员工超过25000人。
是一个独立的网,不属于任何公司
携程网——携程旅行网,创立于1999年,总部设在中国上海,目前已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉、沈阳等17个城市设立分公司,员工近25000人。
携程网怎么转接人工服务?
具体步骤如下:
1、打开【携程】软件,切换到【我的】操作界面,点击【全部订单】。
2、选择一个需要接人工服务的订单。
3、点击【问问携程】功能。
4、在输入框中输入【人工】两个字。
5、点击【召唤人工管家】功能。
6、即可直接联系携程人工客服服务。
拨打携程客服电话10106666即可转接人工服务 1.携程南通服务联络中心建筑面积8万平方米,拥有12000个服务坐席,是全球最大的旅游业服务联络中心。携程高级副总裁孙茂华表示,携程服务联络中心的升级是通过六西格玛、质量管理、企业关键指标等全面质量管理工具以及精益设计、精准营销和客户保障等服务体系,为消费者提供系统化、标准化与个性化兼备的优质旅行服务。
2.携程还进一步强化了信息技术在服务联络中心的应用与提升,并将启用全新服务号码10106666,在原有的电话呼叫等服务功能基础上,发展包括电话呼叫、传真、网页、邮件、短消息、手机客户端、网上即时通讯等在内的全方位服务手段。
3.旅游业呼叫中心处理的电话中,只有约三成是直接预订,另外约七成是用于预订前后的咨询与服务。孙茂华表示,旅行服务具有极强的专业性,旅行过程充满变数,仅仅依靠任何单一的服务手段都无法满足消费者需要。
而且旅行者需要的也不仅仅只是产品预订的单一环节,而是覆盖旅行前、旅行中和旅行后的完整服务过程,携程服务联络中心可更好地满足用户的多样化需求。 携程网.携程网[引用时间2018-1-21]