东航客服电话人工服务是24小时?东方航空热线怎么转人工服务?

1个月前 (10-01 12:40)阅读2回复0
wojiukan
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要转接到东方航空的人工服务,您可以拨打东方航空的客服热线电话,在语音提示中选择相应的服务,如预订航班、改签、退票等,然后等待客服人员接通电话即可,拨打客服热线电话时,请注意保持手机信号畅通,以免影响转接效果,如果您不想听语音提示,也可以直接按1转接人工客服,在与客服人员交流时,请准备好相关资料和问题,以便客服人员更好地为您提供帮助和服务,东方航空人工客服电话打不通?
  1. 东航客服电话人工服务是24小时?
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东航客服电话人工服务是24小时?

东航客服电话人工服务是24小时?东方航空热线怎么转人工服务?

是24小时服务。

 95530设有中、英、日、韩四种语言选择,座席代表每天24小时向旅客提供非面对面服务。较之本地原有的单一业务功能,客服中心通过统一的服务平台向旅客提供服务销售一体化的东航产品。 随着中国东方航空股份有限公司信息化建设的逐步推进,东航新的客服中心号码95530正式开通。

东方航空热线怎么转人工服务?

要转接到东方航空的人工服务,您可以拨打东方航空的客服热线电话,在语音提示中选择相应的服务,如预订航班、改签、退票等,然后等待客服人员接通电话即可。拨打客服热线电话时,请注意保持手机信号畅通,以免影响转接效果。如果您不想听语音提示,也可以直接按1转接人工客服。在与客服人员交流时,请准备好相关资料和问题,以便客服人员更好地为您提供帮助和服务。

东方航空人工客服电话打不通?

可以多打几遍试试,如果实在打不通之后只能跑营业部了。

  预订东航实际承运单程或往返经济舱部分航线及舱位,在原定航班起飞前2-24小时(含)内可以变更至原航班起飞日期的当天或前一天航班,只要经济舱有位,无需补差价(根据原机票折扣不同,仅需支付 0 / 50 / 100元更改费用)。

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