12399与12339的区别?怎么像国家旅游局投诉?
12399与12339的区别?
12399与12339没有区别。
12339与12399,是国家安全机关受理公民和组织举报电话。这条热线是由国家安全部设立的,为了方便公民和组织向国家安全机关举报间谍行为或线索。
怎么像国家旅游局投诉?如果是旅游途中受到不公平的对待,要投诉旅行社或导游,就找当地旅游局或你报名所在地旅游局,这种情况旅游局一般都会追查到底,给你一个满意答复;如果是因为在外有人受伤,而旅行社拒不赔偿,这个就要告到法院或提交仲裁委员会仲裁。旅游局投诉电话在你和旅行社的合同上有注明。
可关注12301服务号,点击“我要投诉”里面的“快捷投诉”,进入快捷投诉页面进行投诉提交。
对旅行社服务质量不满意的,可持旅游合同、旅游行程表、团款发票或收据以及相关证据和投诉材料到市文化和旅游局旅行社服务质量监督管理所提请质量投诉。注意不要超过时限(根据文化和旅游部相关规定,超过旅游合同结束之日90天的不予受理)。
如何查旅游景点管理处的电话?可以到景点的地方拨当地区号十114查询管理处的电话。外出旅游到景点,如果没有熟人想了解景点情况,找景点管理处,就可以打电话咨询,用当地的区号十114就可以查到。
文旅局投诉平台?国家旅游局投诉电话12301,这是可以的。
根据《旅游投诉处理办法》的规定:对于不构成有效投诉或游客在旅游行程中的重大紧急诉求,具体内容包括:旅游行程中滞留等重大问题、酒店到店无房、景区无法入园等紧急问题,12301会在旅游监管部门的授权下,将相关信息告知旅游企业,实时帮助游客解决问题,提高游客体验。
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