如何使用12308汽车订票官网和APP订购火车票？

12308汽车订票官网和APP是中国铁路总公司推出的一款订购火车票的电子服务平台，为广大旅客提供了便捷、快捷、安全的购票方式。下面将详细介绍如何使用此平台。

登录注册：进入12308汽车订票官网或APP，用户需要先进行注册，并进行身份认证。注册完成后，用户需要充值，充值金额不限，可以根据需求进行充值。

查询车票信息：用户在12308汽车订票官网或APP内可查阅车票信息，包括车次、发车时间、出发地、目的地、票价等。查询后，用户可以根据个人需要，选择购买单程或往返车票。

订票支付：在车票信息查询页面，用户选好车次、座位后，可以进行购票并进行支付，支付方式可以选择银联在线、支付宝、微信或12306网站支付。支付完成后，用户可以在订单查询中心查看订单状态。

退票改签：在订单查询中心，用户可以进行车票的退票和改签。具体操作可参照平台提供的退票和改签规定，根据规定操作即可。

乘车须知：在取票前，用户需要注意核对车票信息、身份证信息及取票方式等信息。到达车站后，乘客需要在车站内找到相应的售票窗口或自助取票机取票，凭身份证件和车票登记后方可进站乘车。

总之，使用12308汽车订票官网和APP购票，操作简便，且购票方式多样，用户可以自由选择。在购票和乘车时，需要注意核对相关信息，以免耽误行程。

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